• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. ให้คำปรึกษา คำแนะนำ ตอบข้อซักถาม และรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้สินค้า/ผลิตภัณฑ์และการดูแลลูกค้าหลังการขาย ผ่านช่องทางโทรศัพท์ อีเมลล์ และช่องทางออนไลน์อื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าและเกิดความพึงพอใจมากที่สุด 2. ติดตามความคืบหน้าการจัดส่งสินค้า รวมถึงหาวิธีการสื่อสาร พูดคุย เพื่อให้ลูกค้ารับสินค้าได้สำเร็จตามระยะเวลาที่กำหนด 3. ประสานงานกับหน่วยงานภายนอกด้านการส่งมอบสินค้าและการขนส่งเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าทันตามระยเวลาที่กำหนด 4. ประสานงานหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง เพื่อเสนอแนะแนวทางและวิธีการแก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนต่างๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าและกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ 5. ส่งเสริมการขายทางโทรศัพท์เพื่อเพิ่มมูลค่ายอดการสั่งซื้อ (Rescue) 6. งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ม.6 ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

- ประสบการณ์การทำงาน Customer Service อย่างน้อย 1 ปี ในธุรกิจ Telesales, E-commerce (พิจารณาเป็นพิเศษ) - มีทักษะในการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอที่ดี - มีทักษะด้านการขายและปิดการขาย (Rescue) - ทักษะการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา - ทักษะการบริหารเวลา - มีมนุษยสัมพันธ์และทัศนคติเชิงบวกที่ดี - สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นและอดทนต่อสภาวะแรงกดดันได้ดี

สวัสดิการ

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

ประกันสุขภาพ

เงินโบนัสตามผลงาน

ทำงานที่บ้าน

ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณเบิร์ด

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0618986650

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

Nasa BLD. แขวงพัฒนาการ เขตสวนหลวง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10250 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  รามคำแหง
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน