เจ้าหน้าที่ประสานงานด้านการขนส่ง (Transportation Coordinator)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ โลจิสติกส์ การขนส่ง หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง (หรือประสบการณ์เทียบเท่า)
• มีประสบการณ์งานบริการลูกค้า โดยเฉพาะด้านโลจิสติกส์/ขนส่ง
• มีทักษะสื่อสาร ฟัง และประสานงานได้ดี
• ใช้ Microsoft Office หรือเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลได้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• บริการลูกค้า & การสื่อสาร: เป็นจุดติดต่อหลัก ตอบคำถามเกี่ยวกับบริการขนส่ง สถานะการจัดส่ง และปัญหาการบริการ
• อัปเดตสถานะส่งของเรียลไทม์: ตรวจสอบการจัดส่งและแจ้งลูกค้าอย่างถูกต้อง ทันเวลา
• แก้ไขปัญหา: ตรวจพบและแก้ไขปัญหาการขนส่งร่วมกับทีมภายในและผู้ให้บริการขนส่ง
• ติดตามคุณภาพบริการ: ตรวจสอบประสิทธิภาพการส่งของและแจ้งปัญหาที่ส่งผลต่อ SLA ของลูกค้า พร้อมติดตามการแก้ไข
• ปรับปรุงเส้นทาง & ตรงตามลูกค้า: วิเคราะห์ข้อมูลการขนส่งเพื่อปรับเส้นทางให้เหมาะสมและตรงตามความต้องการของลูกค้า
• Add lind ID : @915bksen

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ที่จอดรถ งานเลี้ยงประจำไตรมาส งานเลี้ยงประจำปี กิจกรรมต่างๆ ตีแบด ฟุตบอล เงินช่วยเหลือต่างๆ เช่นงานมงคลสมรส งานฌาปนกิจ รับขวัญบุตร ค่าภาษา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

แจ้งวัฒนะ 14

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทางมายัง Cloudcommerce (Fastship) สำนักงานใหญ่ แผนที่: https://maps.app.goo.gl/P9q1hb3SVyadWE8Y7 สถานี แจ้งวัฒนะ 14 หลักที่ใกล้ที่สุด รถไฟฟ้าสายสีชมพู: ลงสถานี แจ้งวัฒนะ 14 ทางออกฝั่ง Big C ต่อมอเตอร์ไซค์รับจ้างประมาณ 15 บาท โดยรถยนต์ส่วนตัว: มีที่จอดรถฟรี ภายในสถานที่