พนักงาน Service ลูกค้า ที่ (Shop Samsung Maga บางนา)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• สร้างบรรยากาศที่สนุกและกระตุ้นให้พนักงานในร้านตื่นตัวตลอดช่วงเวลาให้บริการ
• ดูแลบริการหลังงานขายเพื่อตอบสนองประโยชน์สินค้าและบริการที่ลูกค้าจะได้รับจากการซัมซุงอย่างอย่างเต็มประสิทธิภาพ
• สามารถให้คำแนะนำการใช้งานพื้นฐานกับลูกค้าได้ (Personal Training) เช่น การโอนถ่ายข้อมูล(Smart Switch), การใช้งานกล้องในสถาณการณ์ต่างๆ
• ให้คำปรึกษาลูกค้าที่มีข้อสงสัยหรือข้อซักถามเกี่ยวกับสินค้าและอุปกรณ์ด้วยความรับผิดชอบต่อข้อมูลและเต็มใจระหว่างการให้บริการ
• รับฟังปัญหาและเข้าใจความต้องการลูกค้าที่มีต่อผลิตภัณฑ์พร้อมนำเสนอแนวทางการใช้งานที่ง่ายและทำให้ชีวิตประจำวันลูกค้าสะดวกและง่ายขึ้น

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญาตรี บุคลิคภาพดี มั่นใจ
• มีทัศนคติที่ดีต่องานบริการและงานดูแลลูกค้า
• รักและสนใจเทคโนโลยีใหม่โดยเฉพาะกลุ่มสินค้ามือถือและแอฟลิเคชั่นต่างๆ ชอบเรียนรู้ชอบศึกษาใช้งานเทคโนโลยีใหม่ๆ
• สามารถค้นหาความต้องการ มีทักษะการฟังที่ดีและนำเสนอประโยชน์สินค้าบริการที่เหมาะสมกับลูกค้าได้
• มีทักษะในการสื่อสาร มีทีท่าเป็นมิตรจริงใจน่าเข้าหา ยิ้มแย้มแจ่มใส สามารถพูดคุยแบบเป็นกันเอง สร้างบรรยากาศการสนทนาที่ผ่อนคลายทั้งกับคนกลุ่มเล็ก
• มีทักษะในการจัดการและแก้ปัญหาดีเลิศ
• มีความมั่นคงทางอารมณ์และสามารถรับมือกับลูกค้าในทุกๆสถาณการณ์ สร้างบรรยากาศที่ผ่อนคลายระหว่างการดำเนินการแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้
• สามารถปรับเปลี่ยนตารางเข้างานตามความเหมาะสมของสถาณการณ์ได้

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น ประกันสุขภาพ ประกันสังคม ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อ่อนนุช / บางจาก / อุดมสุข / บางนา

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : Home Pro บางนา