หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ
บริษัท ริชแฟรนไชส์ จำกัด

RICH FRANCHISE CO., LTD.

บริษัท ริชแฟรนไชส์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

Customer Support Officer (FX & Trading) รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 5 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 15,000 - 20,000

วันทำงาน : จันทร์-เสาร์

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 10:00 - 19:00

เวลาทำงานอื่นๆ : วันเสาร์ Work From Home

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • ตอบแชทและให้ข้อมูล: ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ (เช่น Line OA, Facebook Messenger, Live Chat หน้าเว็บ, Telegram) ด้วยความรวดเร็วและสุภาพ
  • Support การใช้งาน: ช่วยเหลือลูกค้าในการใช้งานเบื้องต้น เช่น การเปิดบัญชี, การยืนยันตัวตน (KYC), การฝาก-ถอนเงิน และการติดตั้งโปรแกรมเทรด (MT4/MT5)
  • แก้ปัญหาเบื้องต้น: ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย เช่น Login ไม่ได้, กราฟไม่เดิน หรือ Order ค้าง โดยประสานงานกับฝ่ายเทคนิคหากเกินขอบเขต
  • ประสานงาน: รับเรื่องร้องเรียนและส่งต่อให้กับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (เช่น ฝ่ายบัญชี หรือ ฝ่าย IT) พร้อมติดตามผลให้ลูกค้า
  • อัปเดตข่าวสาร: แจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับประกาศสำคัญ เช่น วันหยุดตลาด, การปิดปรับปรุงเซิร์ฟเวอร์ หรือโปรโมชั่นต่างๆ
  • ตำแหน่งนี้ ไม่ใช่ การระดมทุน หรือชักชวนลงทุน (Investment Advice) แต่เป็นการ Support การใช้งานระบบเท่านั้น
  • คุณสมบัติ

    เพศ : ไม่ระบุ

    อายุ(ปี) : 21 ปีขึ้นไป

    ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

    ประสบการณ์(ปี) : 0 - 10 ปีขึ้นไป

    คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • วุฒิการศึกษา: ปวส. หรือ ปริญญาตรี ทุกสาขา (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
  • ประสบการณ์: หากมีประสบการณ์ Admin, Call Center หรือเคยเทรด Forex/Crypto มาก่อน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ทักษะคอมพิวเตอร์: พิมพ์ดีดคล่องแคล่ว สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และ Smartphone ได้ดี
  • ความรู้พื้นฐาน: เข้าใจคำศัพท์เบื้องต้น เช่น Leverage, Lot, Spread, Swap, Margin (หากไม่มี ยินดีสอนงานให้)
  • ทัศนคติ: ใจเย็นและมีความอดทนสูง: (สำคัญมาก เพราะลูกค้าที่เสียเงินจากการเทรดอาจจะอารมณ์ร้อน) มีความละเอียดรอบคอบ โดยเฉพาะเรื่องตัวเลขและการฝากถอน
  • คุณสมบัติเพิ่มเติม

  • ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
  • สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : HR Department

    เบอร์ผู้ติดต่อ : LINE : @996rtqgv

    ข้อมูลการติดต่อบริษัท

    73 สุขุมวิท93 บางจาก แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    แผนที่

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้

    Loading...

    หางานตามสาขาอาชีพ

    หางานตามพื้นที่

    เกี่ยวกับเรา

    log-footer

    บริษัท จัดหางาน จ๊อบบีเคเค ดอท คอม จำกัด
    เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต ดี ชั้น 5
    ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ
    แขวงวังทองหลางเขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

    • ฝ่ายบริการลูกค้า : จันทร์-เสาร์ 8:30-18:00 น.
      โทร : 02-514-7474 แฟ็กซ์ 02-514-7447
      อีเมล : [email protected], [email protected]

    • App Store
    • Google Play
    • AppGallery

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top