• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

บริหารจัดการข้อร้องเรียนของผู้รับบริการจากหน่วยงานการเงินผู้ป่วย ประเมินสถานการณ์และตรวจสอบสาเหตุ เจรจาต่อรองแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในสถานการณ์ที่อาจเกิดความเสี่ยงต่อการร้องเรียนและฟ้องร้องของผู้รับบริการ

บริหารจัดการและกำหนดแนวทางการควบคุมกระบวนการปฏิบัติงานภายในงานการเงินผู้ป่วย ได้แก่ การรับชำระเงินจากทั้งผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก การวางบิลแจ้งหนี้กับบริษัทประกันและติดตามเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาล เป็นต้น เพื่อให้เกิดความเรียบร้อยในการจัดเก็บได้อย่างถูกต้อง

ควบคุมและตรวจสอบความครบถ้วนถูกต้องของรายการค่ารักษาพยาบาลของผู้ป่วยและรายการลูกหนี้ค้างชำระ เพื่อป้องกันความผิดพลาด และให้การชำระค่ารักษาพยาบาลเป็นไปตามนโยบายที่โรงพยาบาลกำหนด

ประเมินความความเสี่ยงที่เกิดจากกระบวนการทำงานภายในด้านการให้บริการชำระค่ารักษาพยาบาล เพื่อป้องกันมิให้เกิดการทุจริต และลดความเสี่ยงทางการเงินของโรงพยาบาล

วิเคราะห์ความเสี่ยงจากปัญหาที่เกิดจากการปฏิบัติงาน เพื่อหาแนวทางการแก้ไขปัญหาไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำ และรายงานต่อผู้บังคับบัญชา รวมถึงคาดการณ์ความเสี่ยงหรือผลกระทบทางการเงิน

เข้าร่วมให้ข้อเสนอแนะการออกแบบหรือปรับปรุงพัฒนาระบบที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มีความสอดคล้องเป็นไปตามมาตรฐานการควบคุมความเสี่ยงของหน่วยงาน

เข้าร่วมประชุมหรือกิจกรรมการพัฒนาการบริการ ความเสี่ยง หรือจัดการข้อร้องเรียน เพื่อพัฒนาระบบการจัดการข้อร้องเรียนให้มีประสิทธิภาพตามมาตรฐานของโรงพยาบาล

ให้คำแนะนำแนวทางการแก้ปัญหาภายในหน่วยงาน เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงพัฒนา/ปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงานของหน่วยงานให้เป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการในทิศทางเดียวกัน

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 5 - 10

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

บริหารจัดการข้อร้องเรียนและควบคุมความเสี่ยงในกระบวนการทำงานของการเงินและการบริการ การชำระค่ารักษาพยาบาลของผู้ป่วยและญาติได้อย่างถูกต้องเหมาะสม รวมถึง ให้ความช่วยเหลือ ตอบข้อซักถามต่างๆ ทางด้านการเงิน

สวัสดิการ

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ประกันชีวิต

ประกันสุขภาพ

ค่าทำงานล่วงเวลา

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : แผนกบริหารงานทรัพยากรบุคคล ชั้น 6

เบอร์ผู้ติดต่อ : 024191917

อีเมล : [email protected]

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

2 ถนน วังหลัง แขวงศิริราช เขตบางกอกน้อย กรุงเทพมหานคร 10700 แขวงศิริราช เขตบางกอกน้อย จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10700 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  บางหว้า
• 
  บางขุนนนท์
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : เรือด่วนเจ้าพระยา