เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการดูแลผู้สูงอายุ ผู้ป่วย และผู้ต้องการการดูแลที่บ้าน
• รับสาย โทรติดตาม และตอบข้อซักถามของลูกค้าผ่านโทรศัพท์, LINE และช่องทางออนไลน์
• ประเมินความต้องการเบื้องต้นของลูกค้า และแนะนำแพ็กเกจบริการที่เหมาะสม
• ประสานงานระหว่างลูกค้า พยาบาล ผู้ดูแล (Caregiver)
• นัดหมายการเริ่มบริการและติดตามหลังเริ่มใช้บริการ
• ติดตามปัญหา ข้อร้องเรียน และรายงานต่อผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี มีใจรักงานบริการ
• ใช้งาน Microsoft Office ได้
• สามารถยืดหยุดเวลาการทำงานได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• -ประกันสังคม -ค่าเดินทาง(บางตำแหน่ง) -ค่าอายุงาน(บางตำแหน่ง) -ปรับเงินเดือนประจำปี -โบนัส(ตามผลประกอบการ) -ประกันกลุ่มอุบัติเหตุ(อายุงาน 1 ปีขึ้นไป) -ตรวจสุขภาพประจำปี -วัคซีน(ไข้หวัดใหญ่, โควิด-19) -การรักษาพยาบาลของพนักงานในเครือบริษัท -ยูนิฟอร์มพนักงาน(บางตำแหน่ง) -หอพักพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

บางหว้า

บางหว้า / จรัญสนิทวงศ์ 13

ไม่มี

ไม่มี

80 / 81 / 91 / 101 / 146 / 174 / 157 / 509

การเดินทางเพิ่มเติม : ลงBTSสถานีบางหว้า และนั่งวินมอเตอร์ไซต์ต่อมา ลงMRTสถานีบางหว้า และนั่งวินมอเตอร์ไซต์ต่อมา ลงMRTสถานีจรัญฯ13 และนั่งวินมอเตอร์ไซต์หรือรถสองแถวต่อมา