ศึกษาและเข้าใจความต้องการของลูกค้า เข้าร่วมและนำเสนอในประชุมเปิดโครงการ (kick-off)

ให้คำปรึกษาเพื่อส่งเสริมการเติบโตของธุรกิจลูกค้า

พัฒนาและดำเนินการตามแผนโครงการที่ครอบคลุม โดยสรุปขอบเขต วัตถุประสงค์ ระยะเวลา และความรับผิดชอบ เพื่อให้งานส่งมอบตรงเวลาและอยู่ภายในขอบเขต

ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารเกี่ยวกับข้อกำหนดของโครงการและการส่งมอบเป็นไปอย่างถูกต้อง เหมาะสม

อัปเดตข้อมูลความคืบหน้าของโครงการ และตอบคำถามหรือข้อกังวลของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ระบุและจัดการความเสี่ยงหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อกำหนดเวลาของโครงการ

- เพิ่มโอกาสในการขายต่อยอด (cross-selling) และการเพิ่มยอดขาย (upselling) พร้อมนำเสนอแผนที่มีประสิทธิภาพ ติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มความพึงพอใจ

ทำรายงานประจำเดือน และประชุมรายเดือนกับลูกค้า เพื่อวิเคราะห์ความสำเร็จและสิ่งที่ควรปรับปรุง

บริหารทีมขายและทีมลิสรายชื่อ เพื่อให้แน่ใจว่าโครงการส่งมอบตรงเวลาและตอบโจทย์ความพึงพอใจของลูกค้า ภายใต้กรอบขอบเขตที่กำหนด

ประสานงานกับพนักงานขาย ทีมลิสรายชื่อ และฝ่ายแอดมิน รวมถึงมอบหมายงาน ตั้งลำดับความสำคัญ และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างทีมกับลูกค้า

วางแผนเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ศึกษาและรวบรวมรายชื่อบริษัทตามเกณฑ์ที่กำหนดเพื่อให้ทีมขายนำไปติดต่อทางโทรศัพท์ โดยใช้เครื่องมือออนไลน์และฐานข้อมูลต่าง ๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลบริษัท เช่น อุตสาหกรรม ขนาด รายได้ ผู้ติดต่อหลัก ฯลฯ

ตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่รวบรวมมา เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลมีความน่าเชื่อถือและตรงประเด็น จัดระเบียบและรักษาฐานข้อมูลของบริษัทให้อัปเดตด้วยข้อมูลใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง

ศึกษาความต้องการของลูกค้าปัจจุบันและเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ คิดกลยุทธ์ ระบุโอกาสในการสนับสนุนให้ลูกค้าต่อสัญญาและอัพเกรดแพลน รวมทั้งจัดทำข้อเสนอที่มีประสิทธิภาพ

ติดตามผลอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

เพศชาย/หญิง อายุระหว่าง 24 - 35 ปี วุฒิปริญญาตรีสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์ในตำแหน่ง Telesales Supervisor/Team Lead, Sales, AE อย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป

มีความสามารถในการจัดการหลายโครงการพร้อมกัน

มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูด นำเสนอ เจรจาต่อรองและการเขียน

สามารถถ่ายทอดข้อมูลที่ชับซ้อนได้ชัดเจนและรอบคอบ ครบถ้วน ถูกต้อง

มีความสามารถในการจัดองค์กรและ Multi-tasking skill

มุ่งเน้นรายละเอียดโดยมุ่งเน้นที่การส่งมอบผลลัพธ์คุณภาพสูง

มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหา

มีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล แนวโน้ม และประสิทธิภาพของโครงการ

มีความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมของทีมที่ทำงานร่วมกันสามารถพัฒนาศักยภาพตนเอง และเติบโตไปพร้อมกับบริษัท Start-Up ที่มีความไม่แน่นอน

สามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้

สามารถใช้ Notebook ส่วนตัวในการทำงานได้

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

ทำงานที่บ้าน

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

- ค่าเดินทาง 1,000 บาท/ เดือน
- ค่าคอมมิชชั่น
- สนับสนุนค่าสอบ TOEIC และค่าสอบภาษาญี่ปุ่น
- ประกันสังคม
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- โบนัส (ตามผลงานของบริษัท)
- รางวัลประจำไตรมาส
- วันลาพักร้อนพิเศษ 5 วันติดต่อกัน (ทำงานในบริษัทมาครบ 3 ปีขึ้นไป)
- ค่ารีเฟรช (ทำงานในบริษัทมาครบ 3 ปีขึ้นไป): จ่าย 50,000 บาท
- เบี้ยเลี้ยงกรณีแต่งงาน / คลอดบุตร
- อาหารกลางวันฟรี 2 ครั้ง / เดือน
- Company Dinner 1 ครั้ง / เดือน

ชื่อผู้ติดต่อ : ธัญญลักษณ์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 083-465-0161

232 อาคารเอ็ม ไนน์ สแควร์ ชั้น 3 ห้องเลขที่ 310 , 333 ถนนรัชดาภิเษก แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย