System Engineer Specialist

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดตั้ง ตั้งค่า ดูแล และบริหารจัดการระบบ Server ทั้ง Physical Server และ Virtual Server
• ดูแลระบบปฏิบัติการ Windows Server, Linux Server และระบบ Infrastructure ที่เกี่ยวข้อง
• บริหารจัดการระบบพื้นฐานขององค์กร เช่น Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy, File Server และ Print Server
• ตรวจสอบสถานะและประสิทธิภาพของระบบ เช่น CPU, Memory, Disk, Network และ Service Availability
• วิเคราะห์ แก้ไข และติดตามปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Server, Operating System, Application Server และ Network Service
• ดูแลระบบ Virtualization เช่น VMware, Hyper-V หรือ Platform อื่น ๆ ที่องค์กรใช้งาน
• ดูแลระบบ Backup, Restore และ Disaster Recovery ให้เป็นไปตามแผนที่กำหนด
• บริหารจัดการ User Account, Permission, Access Control และสิทธิ์การใช้งานระบบ
• สนับสนุนงานด้าน Cloud Infrastructure เช่น Microsoft Azure, Microsoft 365, AWS หรือ Cloud Platform อื่น ๆ
• ตรวจสอบและอัปเดต Patch, Security Update, Antivirus และ Endpoint Protection ให้เป็นปัจจุบัน
• ดูแลความปลอดภัยเบื้องต้นของระบบ เช่น Firewall Policy, Server Hardening, Log Monitoring และ Security Compliance
• จัดทำและปรับปรุงเอกสารระบบ เช่น System Diagram, Configuration Document, Operation Manual และ Change Record
• ดำเนินงานตามกระบวนการ IT Service Management เช่น Incident, Service Request, Change Request และ Problem Management
• ประสานงานกับทีม Field Engineer, Helpdesk, Vendor และผู้ใช้งาน เพื่อแก้ไขปัญหาและสนับสนุนงานระบบ
• วางแผนและดำเนินการ Preventive Maintenance เพื่อลดความเสี่ยงและป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
• สนับสนุนโครงการติดตั้งระบบใหม่ การ Upgrade ระบบ การ Migration Server และการปรับปรุง Infrastructure
• ตรวจสอบ Log และแจ้งเตือนความผิดปกติของระบบ พร้อมดำเนินการแก้ไขหรือ Escalate ไปยังทีมที่เกี่ยวข้อง
• ให้คำแนะนำด้านเทคนิคแก่ผู้ใช้งาน ทีมภายใน และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ปฏิบัติงานตามนโยบายความปลอดภัยของข้อมูล มาตรฐานบริษัท และขั้นตอนการปฏิบัติงานที่กำหนด
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้าน System Engineer, System Administrator, IT Infrastructure หรือ Server Support อย่างน้อย 2 ปี
• มีความรู้ด้าน Windows Server, Linux Server, Active Directory, DNS, DHCP และ Group Policy
• มีความรู้ด้าน Virtualization เช่น VMware, Hyper-V หรือระบบที่เกี่ยวข้อง
• มีความเข้าใจพื้นฐานด้าน Network เช่น TCP/IP, VLAN, Routing, Firewall, VPN และ Wi-Fi
• มีความรู้ด้าน Cloud Platform เช่น Microsoft Azure, Microsoft 365, AWS หรือ Google Cloud
• มีความรู้หรือประสบการณ์ด้าน Active Directory, Virtualization, Exchange Server และ Cloud Solutions จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ดูแล Server, Unix/Linux หรือระบบ Enterprise IT จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ด้าน IT Outsource, Managed Service หรือให้บริการลูกค้าองค์กร (Corporate Support) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ด้าน Backup Solution, Storage, NAS, SAN หรือ Disaster Recovery จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากมี Certificate เช่น Microsoft Certified, Azure, VMware, Linux, CompTIA, Cisco หรือ ITIL จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถวิเคราะห์ปัญหา แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
• มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน และการให้บริการที่ดี
• มีความรับผิดชอบ ละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานเป็นทีมได้
• สามารถจัดทำเอกสารทางเทคนิคและรายงานผลการปฏิบัติงานได้
• สามารถทำงานนอกเวลาหรือ Standby ได้ในกรณีที่ระบบมีปัญหาหรือมีการบำรุงรักษาระบบ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อ่อนนุช / บางจาก / ปุณณวิถี

สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

145 / 321

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ