พนักงานขายทางโทรศัพท์ (Tele Sales)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• โทรนำเสนอสินค้าและโปรโมชั่นของ Unii Mart ให้กับลูกค้า (โทรออกเป็นหลัก)
• ปิดการขายทางโทรศัพท์ให้ได้ตามเป้าหมาย (Sales Target)
• ติดต่อและดูแลลูกค้าเก่า พร้อมขยายฐานลูกค้าใหม่
• ให้คำแนะนำสินค้า และเสนอขายให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
• ติดตามลูกค้า (Follow-up) เพื่อเพิ่มโอกาสในการปิดการขาย
• บันทึกข้อมูลลูกค้า ยอดขาย และรายละเอียดการติดต่อในระบบ
• ประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้อง เช่น คลังสินค้า / จัดส่ง / หน้าร้าน
• แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้า และดูแลความพึงพอใจหลังการขาย
• รายงานยอดขาย และผลการดำเนินงานให้หัวหน้าทีม
• รับผิดชอบยอดขายของตนเอง และต้องสามารถทำยอดให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสารดี พูดชัดเจน น่าฟัง และโน้มน้าวลูกค้าได้
• มีทักษะการขายและการปิดการขาย (Closing) ทางโทรศัพท์
• มีความมั่นใจ กล้าพูด และรับมือกับการถูกปฏิเสธได้ดี
• มีไหวพริบในการแก้ไขสถานการณ์ และตอบคำถามลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
• มีความเข้าใจพื้นฐานด้านงานขาย เช่น การเสนอขาย / การติดตามลูกค้า / การสร้างความสัมพันธ์ลูกค้า
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ เช่น Excel / Line / ระบบ CRM
• มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และมีวินัยในการทำงาน
• สามารถทำงานตามเป้าหมาย (Target) และแรงกดดันได้
• มีทัศนคติเชิงบวก รักงานบริการ และงานขาย

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : บริษัท ยูนี่ ดิจิทัล กรุ๊ป จำกัด (สำนักงานใหญ่) เลขที่ 581 หมู่ที่ 2 ต.ไร่น้อย อ.เมืองอุบลราชธานี จ.อุบลราชธานี 34000