ประสานงานกับลูกค้า:

รับคำสั่งจอง (Booking) จากลูกค้า และยืนยันรายละเอียด

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะสินค้า การขนส่ง และเอกสารต่าง ๆ

แก้ไขปัญหาเมื่อเกิดปัญหาด้านการจัดส่งสินค้า

ติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ:

ประสานงาน CS Shipping, Shipping, แผนกบัญชี และฝ่าย Transport

ติดต่อกับสายเรือ, สายการบิน, ตัวแทนต่างประเทศ หรือผู้ให้บริการอื่น ๆ

จัดการเอกสาร:

ตรวจสอบและจัดเตรียมเอกสารนำเข้าส่งออก เช่น ใบขนสินค้า

อัพเดตข้อมูลในระบบ เช่น TMS/WMS หรือ ERP

บริการลูกค้า:

รับเรื่องร้องเรียนและติดตามผล

ให้ข้อมูลด้านการขนส่ง เช่น เวลาถึงปลายทาง ค่าบริการ หรือภาษีอากร

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

ไม่จำกัดเพศ อายุ 25 ปี ขึ้นไป

วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ในสาขาโลจิสติกส์, บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์ในสายงาน Customer Service ด้านโลจิสติกส์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

มีทักษะด้านการสื่อสารและประสานงานในระดับดี

มีทักษะการใช้ Microsoft Office ในระดับดี

สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (พูด-อ่าน-เขียน)

มีประสบการณ์การใช้ระบบ TMS/WMS/ERP จะพิจารณาเป็นพิเศษ

ตามข้อตกลงของบริษัท

ชื่อผู้ติดต่อ : HR

เบอร์ผู้ติดต่อ : 092-1314699

สำนักงานใหญ่เลขที่ 32 ซอยบางนา-ตราด25 ถนนบางนา-ตราด บางนาเหนือ เขตบางนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10260 ประเทศไทย