Technical Solution Consultant

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• สนับสนุนด้านเทคนิคก่อนการขาย (Pre-sales) สำหรับผลิตภัณฑ์ด้าน AI Agent และทำงานร่วมกับทีม Sales
• วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อออกแบบและนำเสนอ Technical Solution ที่เหมาะสมให้มีความถูกต้องแม่นยำ
• ดูแลการติดตั้งและนำระบบขึ้นใช้งานจริง เช่น การตั้งค่าระบบ การย้ายข้อมูล และการเชื่อมต่อระบบ
• จัดอบรมและให้คำแนะนำการใช้งานแก่ลูกค้า
• ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค พร้อมติดตาม Feedback จากลูกค้า
• ประสานงานกับทีม Product และติดตามฟังก์ชันใหม่ ๆ ของผลิตภัณฑ์
• จัดทำคู่มือการใช้งาน เอกสารมาตรฐาน และ FAQ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิ ปวส. / ปริญญาตรีขึ้นไป สาขา Computer Science, IT, Software Engineering หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์อย่างน้อย 1 ปี ด้าน SaaS / Software Implementation / Technical Support / Pre-sales
• มีความรู้พื้นฐานด้าน System Integration, API และ Data Processing
• สามารถสื่อสารกับลูกค้าและอธิบายเรื่องเทคนิคให้เข้าใจง่าย
• มีความละเอียด รอบคอบ รับผิดชอบ และสามารถติดตาม Project ได้ด้วยตนเอง
• หากมีหากมีประสบการณ์ Implement ระบบ SaaS, Collaboration, Office Management หรือ Project Management จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษและจีนได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่ายานพาหนะ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.ปรับเงินเดือนประจำปี(ตามผลประกอบการ) 2.โบนัสประจำปี(ตามผลประกอบการ) 3.เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ เช่น แต่งงาน คลอดบุตร เสียชีวิต 4.เครื่องดื่มและขนม 5.ห้องครัว สามารถประกอบอาหารได้ 6.เลี้ยงสังสรรค์ ตามโอกาสและความเหมาะสม 7.ท่องเที่ยวประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

บางจาก

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

สาย 2 / สาย 23 / สาย 38 / สาย 45 / สาย 46 / สาย 116 / สาย 139 / สาย 150 / สาย 180 / สาย 511 / และสาย 519

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ