แอดมินตอบเพจ (สาขา พิษณุโลก)
สถานที่ :
พิษณุโลก (ทุกเขต/อําเภอ)
เงินเดือน (บาท) :
10,000 - 12,000
สาขาอาชีพหลัก :
ขาย
สาขาอาชีพรอง :
ขาย
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
5 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-เสาร์
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
09:00 - 17:00
เวลาทำงานอื่น :
เวลาทำงานจันทร์ - ศุกร์ 9.00-17.00 น.(เริ่มตอบ 7.00-23.00) วันเสาร์-วันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตรฤกษ์(หยุดตอบอยู่บ้าน)
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ตอบแชทลูกค้าผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนด เช่น Facebook Inbox และช่องทางขายออนไลน์อื่น ๆ ด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ชัดเจน สุภาพ และเป็นไปตาม Script / SOP ของบริษัท
- ปิดการขายให้ได้ตามเป้ายอดขาย จำนวนออเดอร์ เปอร์เซ็นต์ปิดการขาย และยอดบิลเฉลี่ยที่ได้รับมอบหมายในแต่ละวัน
- ใช้เทคนิคการขาย การตอบข้อโต้แย้ง และการเสนอขายเพิ่มเติม เพื่อเพิ่มโอกาสปิดการขายและยอดบิลเฉลี่ย
- ติดตามลูกค้าที่สนใจแต่ยังไม่ตัดสินใจซื้อหรือยังไม่ชำระเงิน ตามรอบเวลาที่กำหนดใน SOP เพื่อลดการหลุดของลูกค้า
- บันทึกข้อมูลลูกค้า สถานะงานขาย เหตุผลที่ไม่ปิดการขาย และรายละเอียดออเดอร์ลงในระบบหรือ Sheet ที่ทีมใช้ให้ครบถ้วนทุกวัน
- ตรวจสอบความถูกต้องของออเดอร์ ทั้งชื่อสินค้า จำนวน โปรโมชัน ชื่อผู้รับ ที่อยู่ และเบอร์โทร ก่อนส่งต่อให้ทีมที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานกับหัวหน้าแอดมิน ฝ่ายขาย คลังสินค้า ทีมแพ็กสินค้า ขนส่ง และ CRM เพื่อให้งานขายและการดูแลลูกค้าดำเนินต่อได้อย่างต่อเนื่อง
- สรุปยอดขาย เปอร์เซ็นต์ปิดการขาย ปัญหาหน้างาน และข้อโต้แย้งที่ลูกค้าพบบ่อย รายงานหัวหน้าแอดมินตามรอบที่กำหนด พร้อมพัฒนาทักษะการขายผ่านแชทอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 40
ระดับการศึกษา :
ต่ำกว่า ม.6 - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 3
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิ ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี สาขาการตลาด การขาย บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านแอดมินขาย แชทขายออนไลน์ Customer Service หรือการขายผ่านแชท จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ขายผ่านแชทได้ ใช้ Script การขายได้ดี ตอบข้อโต้แย้งเป็น และติดตามลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ
- พิมพ์ตอบลูกค้าได้รวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ ใช้ภาษาสุภาพ และสื่อสารเข้าใจง่าย
- มีวินัยในการบันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้า ออเดอร์ และสถานะงานขายลงระบบอย่างครบถ้วน
- เข้าใจ Funnel การขายเบื้องต้น และการทำงานร่วมกับทีมโฆษณา ฝ่ายขาย CRM และคลังสินค้า
- อ่านตัวเลขยอดขาย เปอร์เซ็นต์ปิดการขาย ยอดบิลเฉลี่ย และ Conversion Rate เบื้องต้นได้ และนำมาปรับวิธีการขายของตัวเองได้
- รับผิดชอบสูง ใจเย็น พูดจาดี ละเอียด รอบคอบ ชอบเรียนรู้ และติดตามงานต่อเนื่องได้
- ทำงานภายใต้แรงกดดันด้านยอดขาย คุณภาพงาน และปริมาณแชทที่เปลี่ยนแปลงในแต่ละวันได้
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- เงินโบนัสตามผลงาน
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ค่าทำงานล่วงเวลา
สวัสดิการอื่นๆ
- ต้องอยู่กับมือถือตลอดเวลา แต่รายได้ตอบแทนขั้นต่ำ 15,000–25,000 บาท คุ้มค่ากับเวลาที่เสียไป
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
CEO
เบอร์โทรศัพท์ :
0941699394
ที่อยู่ :
88/7-8 หมู่ 5 ตำบลบ้านคลอง อำเภอเมืองพิษณุโลก จังหวัดพิษณุโลก65000 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_223658_1299968@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
