• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงานสดในระบบอีคอมเมิร์ซเพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีปัญหาหรือความผิดพลาดเกิดขึ้น

ตอบสนองและแก้ไขเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการดำเนินงานสด โดยต้องใช้ทักษะในการสื่อสารและแก้ปัญหาในสภาพแวดล้อมที่มีลูกค้าหลายประเทศ

ดูแลและจัดการการร้องเรียนหรือคำถามจากลูกค้าในระหว่างการดำเนินงานสดในหลายภาษา (อังกฤษหรือจีน)

วางแผนและจัดการกิจกรรมในระบบอีคอมเมิร์ซ เช่น โปรโมชั่นหรือแคมเปญต่างๆ ที่ต้องใช้ทักษะในการสื่อสารข้ามวัฒนธรรม

ก็บข้อมูลและตีความข้อมูลการดำเนินงานสดเพื่อปรับปรุงกระบวนการและยกระดับประสบการณ์ของผู้ใช้

ดูแลการสื่อสารกับผู้ใช้ในระหว่างกิจกรรมสด เช่น ประกาศ, การแก้ไขปัญหาหรือการอัปเดตต่างๆ โดยใช้ภาษาอังกฤษหรือจีนตามความจำเป็น

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ปริญญาตรีหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง

ประสบการณ์ในการดำเนินงานใน E-Commerce หรือบริการสด, การบริการลูกค้า หรือการทำงานในบริการสด

ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือการวิเคราะห์และแพลตฟอร์มการดำเนินงานในอีคอมเมิร์ซ

สามารถพูดและเขียนภาษา อังกฤษหรือจีน ได้ดีเพื่อสื่อสารกับลูกค้า

ความสามารถในการทำงานเป็นกะหรือตอบสนองตามความจำเป็นในกรณีฉุกเฉิน

สวัสดิการ

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ค่าตอบแทนพิเศษ

ค่าทำงานล่วงเวลา

ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : tiffany

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0802785252

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

2 อาคารมหานคร เซ็นเตอร์ ชั้น4 ซอยสีลม 9 ถนนสีลม แขวงสีลม เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ช่องนนทรี
• 
  สีลม
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี