• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ตอบแชทและรับสายลูกค้า ให้ข้อมูลและบริการผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น LINE OA, Facebook, IG ตอบคำถามลูกค้าอย่างรวดเร็ว สุภาพ และตรงประเด็น

แนะนำและปิดการขาย จูงใจลูกค้าให้ตัดสินใจนำสินค้าเข้ามาขายฝาก

ติดตามสถานะลูกค้า

จัดทำรายงานประจำวัน สรุปยอด ปัญหาที่พบบ่อย หรือคำถามที่ลูกค้าสนใจ เพื่อปรับปรุงการบริการ

ดูแลภาพลักษณ์แบรนด์ผ่านบทสนทนา ใช้ถ้อยคำ สุภาพ น่าเชื่อถือ

เก็บข้อมูลลูกค้าเบื้องต้น เช่น ชื่อ เบอร์โทร เพื่อนำไปใช้ remarketing ในอนาคต

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 30

ระดับการศึกษา : ปวช. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีทักษะการสื่อสารที่ดี ใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง และสุภาพ

สื่อสารได้ดี มีไหวพริบ สามารถตอบคำถามลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ชัดเจน และสร้างความประทับใจ

เข้าใจสินค้าและบริการของบริษัทเป็นอย่างดี

มีความอดทนและอารมณ์มั่นคง รับมือกับลูกค้าหลากหลายประเภทได้ โดยไม่แสดงอารมณ์ลบ

มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า / แอดมินแชท จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สามารถใช้ระบบต่างๆ ได้คล่องแคล่ว เช่น LINE OA, Facebook Page, Instagram หรือระบบตอบแชทอื่นๆ

สามารถทำงานล่วงเวลา และทำงานวันหยุดได้

สวัสดิการ

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

คอมมิชชั่นตามผลงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณปอม

เบอร์ผู้ติดต่อ : 094-554-1199

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

ชั้น 12 Central tower@Central world แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  สยาม ชิดลม
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี