เจ้าหน้าที่วางแผนและประสานงานบริการติดตั้ง

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วางแผนตารางงานติดตั้ง - จัดตารางเวลาทีมช่างในแต่ละวันให้เหมาะสมกับจำนวนงานและพื้นที่ติดตั้ง - จัดลำดับความสำคัญของงานตามวันส่งมอบ / ความพร้อมของสินค้า
• ประสานงานกับทีมช่าง - แจ้งรายละเอียดงานติดตั้งล่วงหน้าให้แต่ละทีมช่าง เช่น สถานที่, รูปแบบงาน, อุปกรณ์เฉพาะ - ติดตามสถานะของทีมงานในแต่ละวัน เช่น เข้างานตรงเวลา ปัญหาหน้างาน ฯลฯ
• ตรวจสอบและส่งต่อข้อมูล BOQ - ตรวจสอบรายการวัสดุจากฝ่ายขาย หรือฝ่ายออกแบบ ให้ตรงกับความต้องการจริงในหน้างาน - สรุปรายการวัสดุให้ฝ่ายจัดซื้อและคลังสินค้า เพื่อให้เบิกสินค้าได้ถูกต้องและครบถ้วน
• ติดตามสถานะสินค้าและความพร้อม - ตรวจสอบการจัดเตรียมวัสดุและอุปกรณ์ก่อนถึงวันติดตั้ง - ประสานงานกับคลังสินค้าและฝ่ายจัดซื้อ หากมีรายการขาด หรือสินค้าไม่พร้อมใช้งาน
• ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและฝ่ายขาย - ยืนยันวันเข้าติดตั้งกับลูกค้า พร้อมแจ้งขั้นตอนการทำงานอย่างชัดเจน - ประสานกับฝ่ายขายกรณีลูกค้าต้องการเลื่อนคิว หรือมีรายละเอียดเพิ่มเติม
• อัปเดตและรายงานความคืบหน้างาน - สรุปสถานะงานแต่ละโปรเจกต์ เช่น เริ่มติดตั้ง / ระหว่างดำเนินการ / ติดตั้งเสร็จ - จัดทำรายงานรายวันหรือรายสัปดาห์ให้หัวหน้างานหรือผู้บริหาร
• งานเอกสารและระบบ - จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบสั่งติดตั้ง แบบตรวจรับหน้างาน - อัปเดตข้อมูลในระบบ Zoho CRM ให้ครบถ้วน ทันเวลา
• ประสานข้อมูลหลังติดตั้ง - รับฟีดแบคจากทีมช่างและลูกค้า กรณีมีปัญหาหลังการติดตั้ง - ประสานงานฝ่าย service หรือ QC เพื่อเข้าไปตรวจสอบและแก้ไข

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. - ป.ตรี หรือเทียบเท่า ทุกสาขา
• มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ Ms.Office (Word/Excel/Power Point) ได้เป็นอย่างดี
• มีประสบการณ์และทักษะในการติดต่อประสานงานทั้งภายใน - ภายนอก รวมถึงงานเอกสาร ได้เป็นอย่างดี
• สามารถปฏิบัติงานในสภาวะกดดัน-หยืดหยุ่นได้
• ปฏิบัติงาน 6 วัน/สัปดาห์ (วันจันทร์ - วันเสาร์)

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ