• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

เฝ้าระวังและตรวจสอบความผิดปกติของระบบอย่างต่อเนื่อง

รับแจ้งปัญหาจากลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์และทาง E-MAIL เพื่อจัดทำ Ticket ไปยัง Technical Support ที่เกี่ยวข้องรวมถึงติดตามสถานะของปัญหาจนกว่าจะเสร็จสิ้น

แก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับงานบริการ High-Performance Computing (HPC) ที่ลูกค้าอาจไม่เข้าใจ พร้อม ให้คำแนะนำเพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

จัดทำรายงานการเปิด Ticket และทำรายงานเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 1

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

เพศ ชาย อายุระหว่าง 22- 30 ปี

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีความรู้พื้นฐานด้านเครือข่าย (Network)

มีความรู้หรือเคยมีประสบการณ์ในการใช้อุปกรณ์ตรวจสอบเครือข่าย (Network Monitoring)

มีทักษะในการสื่อสารที่ดี และมีใจรักการบริการ

มีแรงจูงใจในตนเอง กระตือรือร้น สามารถจัดสรรเวลาได้

สามารถรับแรงกดดันได้ และมีทักษะในการแก้ปัญหาที่ดี

สามารถทำงานเป็นกะได้ (Shift Work)

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณเมย์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0819422550

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

เลขที่ 75 ชั้น 2 ซอยรามอินทรา 5 แยก 2 แขวงอนุสาวรีย์ เขตบางเขน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10220 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  สาย 26, 150,
  95, 95ก
• 
  ไม่มี
• 
  รามอินทรา 3
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี