• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ติดต่อ ประสานงาน และให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเกมและบริการของบริษัทผ่านช่องทางต่างๆ (Live Chat, Email, Social Media)

ร่วมทีมทดสอบระบบใหม่ๆ ของเกม และช่วยค้นหาข้อผิดพลาด (Bugs) หรือปัญหาต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้เกมสมบูรณ์ที่สุด

รวบรวม วิเคราะห์ และสรุปปัญหา คำถาม หรือข้อร้องเรียนของผู้เล่น เพื่อส่งต่อข้อมูลเชิงลึกและติดตามการแก้ไขไปยังทีมพัฒนา (Dev) และทีมปฏิบัติการที่เกี่ยวข้อง

จัดการกับปัญหาทางเทคนิคและปัญหาการใช้งานเบื้องต้นของผู้เล่นอย่างมีประสิทธิภาพและใจเย็น

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 - 38

ระดับการศึกษา : ม.6 ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 7

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ไม่จำกัดวุฒิการศึกษา หากมีประสบการณ์การทำ CS มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ

มีใจรักในการเล่นเกมอย่างแท้จริง และติดตามข่าวสารในอุตสาหกรรมเกม (ระบุประเภทเกมที่ถนัดจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม ทั้งการพูดและเขียน (กระชับ สุภาพ เข้าใจง่าย)

มีไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าภายใต้แรงกดดันได้

สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ดี (เช่น Microsoft Office, หรือระบบ CRM/Ticketing System)

มีทัศนคติเชิงบวก มีความอดทน และมี Service Mind ในระดับสูง

สามารถทำงานเป้นกะได้ กะเช้า 09.00-18.00 เข้าออฟฟิศ // กะเย็น 15.00-24.00 WFH

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

- ประกันสังคม
- สิทธิลาป่วย 30 วัน / ปี
- สิทธิลากิจ 7 วัน / ปี
- สิทธิลาพักร้อน 6-15 วัน / ปี
- วันหยุดตามประเพณี 17 วัน/ปี
- สวัสดิการอาหารตามวาระต่างๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณหญิง

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0650543387

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

399/50 ซอยทองหล่อ21 ถนนสุขุมวิท55 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ทองหล่อ
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf