Technical Support (เจ้าหน้าที่เทคนิคซัพพอร์ต)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับแจ้งปัญหาและให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคเบื้องต้นแก่ลูกค้าทั้งทางโทรศัพท์และหน้างาน
• ตรวจเช็คและบำรุงรักษาเบื้องต้นของเครื่องมือห้องปฏิบัติการ (Flow Cytometer, ระบบ Digital Pathology)
• บันทึกและติดตามสถานะเคสปัญหาของลูกค้าจนกว่าจะแก้ไขแล้วเสร็จ
• ประสานงานส่งต่อเคสที่ซับซ้อนให้ทีม Support Engineer

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตร์การแพทย์ เทคนิคการแพทย์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• ยินดีรับพิจารณานักศึกษาจบใหม่
• มีทักษะการสื่อสารและมีใจรักงานบริการ (Service-Mind)
• สามารถเดินทางออกต่างจังหวัดได้

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1
• ฟรีอาหารกลางวัน 2
• ปรับเงินเดือนประจำปี ตามความสามารถ 3
• โบนัสตามผลประกอบการ 4
• งานเลี้ยงปีใหม่ / (บริษัทในเครือ) 5
• กิจกรรมวันเกิดประจำเดือน 6– ชุดยูนิฟอร์มประจำปี (เฉพาะพนักงานแลป มีเสื้อกราวน์ให้, เสื้อโปโล 3 ชุด) 7
• ตรวจสุขภาพประจำปี หรือ วัคซีนไข้หวัดใหญ่ 8.
• เงินช่วยเหลือเงินงานฌาปนกิจศพ 9
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี 6 วัน ปรับขึ้นตามอยุงาน สูงสุด 10วันต่อปี
• ลากิจ ประจำปี 6 วัน
• วันหยุดนักขัตฤกษ์ 15 วัน/ปี ตามปฏิทิน 10-ประกันกลุ่ม และอื่นๆตามกฏมายกำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ทองหล่อ / เอกมัย

เพชรบุรี / พระราม 9

รามคำแหง / มักกะสัน

ไม่มี

137

การเดินทางเพิ่มเติม : ท่าเรือ ราม1