• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ตอบแชทลูกค้าทางช่องทางออนไลน์

ให้ข้อมูลสินค้า และโปรโมชั่นต่างๆ ได้อย่างชัดเจน

รับเรื่องจากลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และคอยติดตามสถานะเพื่ออัพเดทให้กับลูกค้า

ดูแลการตอบแชทให้รวดเร็ว มีมารยาท และสร้างความประทับใจให้ลูกค้า และตอบกลับลูกค้า กรณีมีแชทด่วนเข้ามานอกเวลาทำงาน (ตามความเหมาะสมและตามที่ได้รับมอบหมาย)

สร้างและจัดเก็บข้อมูลลูกค้าในระบบให้เรียบร้อย

สรุปรายงานการตอบแชท / การขายออนไลน์รายวันหรือรายสัปดาห์

ทำงานร่วมกับทีมการตลาด/ฝ่ายขาย เพื่อผลักดันยอดขายผ่านช่องทางออนไลน์

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

พิมพ์ไทย / อังกฤษคล่อง ตอบแชทเร็ว มีความสามารถในการใช้ถ้อยคำสื่อสารได้ดี

ใช้งานแพลตฟอร์มโซเชียลทุกช่องทางได้คล่อง

มีใจรักงานบริการ สุภาพ อดทน และมีทัศนคติเชิงบวก

ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี และสามารถตอบลูกค้าหลายรายในเวลาเดียวกันได้

มีความรับผิดชอบสูง ทำงานตรงต่อเวลา และสามารถประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้

มีทักษะในการฟัง เข้าใจความต้องการของลูกค้า และแนะนำสินค้าได้ตรงจุด

หากมีประสบการณ์ด้านการแชทขายออนไลน์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณอรัญญา อาจวิชัย

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0992249425

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

77 ถนนบรมราชชนนี แขวงฉิมพลี เขตตลิ่งชัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10170 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ทำงานที่บ้าน100 % อาจจะมีเข้าออฟฟิตเป็นบางวัน