Customer Service/Admin

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• จัดการและตอบสนองต่อคำร้องขอของลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์และช่องทางออนไลน์
• ประสานงานกับทีมงานเพื่อแก้ไขปัญหาและให้บริการที่เหมาะสมแก่ลูกค้า
• บันทึกและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า
• ให้คำแนะนำและข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท
• ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนการให้บริการลูกค้าอย่างเคร่งครัด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรู้พื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์และการใช้งานโปรแกรม Microsoft Office
• สามารถประสานงานและทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
• มีความรู้ในการจัดการข้อมูลและเอกสารอย่างมีประสิทธิภาพ
• มีความสามารถในการให้บริการและตอบสนองความต้องการของลูกค้า
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งทางพูดและทางเขียน

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยขยัน
• วันหยุดตามกฎหมายประจำปี
• กิจกรรมเลี้ยงสังสรรค์หรือ Team Building ของบริษัท ตามความเหมาะสม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ