เจ้าหน้าที่ประจำแผนกต้อนรับ (Front Office)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการที่โรงแรม
• รับจองห้องพักและดำเนินการเช็คอิน-เช็คเอาท์
• ให้ข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับการบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม
• ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• จัดการและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
• มีความสามารถในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน
• มีทักษะในการให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
• มีความรับผิดชอบและสามารถทำงานเป็นทีมได้
• มีบุคลิกภาพดีและสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• Service Charge (เงินค่าบริการ)
• Uniforms (เครื่องแบบพนักงาน)
• Duty Meal (อาหาร)
• Social Security Insurance (ประกันสังคม)
• Group Insurance (ประกันสุขภาพกลุ่ม)
• 2 days off / week (วันหยุดประจำสัปดาห์ 2 วัน)
• Public Holiday (วันหยุดประเพณี)
• Vacation Leave (วันหยุดพักผ่อนประจำปี)
• Annual Health Check (การตรวจสุขภาพประจำปี)*
• Staff room rate and F&B discount (ส่วนลดค่าห้องพัก อาหาร และเครื่องดื่มสำหรับพนักงาน)*
• Growth up in Centara Hotels & Resort (โอกาสเติบโตในเครือเซ็นทารา)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ