ตรวจสอบและวิเคราะห์อาการเสียของอุปกรณ์ เช่น คีย์บอร์ด, เมาส์ เป็นต้นที่ส่งมาทางไปรษณีย์, ลูกค้า walk-in หรือผ่านช่องทางออนไลน์

แยกแยะประเภทของอาการเสีย เช่น ไฟไม่เข้า, ปุ่มเสีย, เชื่อมต่อไม่ได้ ฯลฯ

แกะเครื่อง ตรวจเช็ค ซ่อมอุปกรณ์ให้สามารถใช้งานได้ เช่น บัดกรีสาย, เปลี่ยนสวิตช์, ซ่อม PCB, เปลี่ยนพอร์ต, เปลี่ยนแบตเตอรี่, ซ่อมแซมวงจร หรือเปลี่ยนอะไหล่ชิ้นส่วน เช่น สวิตซ์, PCB, แบตเตอรี่, ปุ่ม เป็นต้น

บัดกรีแผงวงจรกรณีมีปัญหาเกี่ยวกับไฟหรือการเชื่อมต่อ

ประกอบและทดสอบการใช้งานหลังซ่อมอย่างละเอียดก่อนส่งคืน

ตรวจสอบและอัปเดตสถานะงานซ่อมในระบบ

แพ็คของพร้อมจัดส่งคืนให้ลูกค้าอย่างปลอดภัยและถูกต้อง

แนะนำวิธีการดูแล/แก้ปัญหาเบื้องต้นก่อนส่งซ่อม

ถอดประกอบและทำความสะอาดอุปกรณ์ภายใน เช่น ล้างบอร์ด, ล้างคีย์แคป, เป่าฝุ่น

อัปเดตสถานะการซ่อมให้ทีมงานหรือฝ่ายบริการลูกค้าทราบ

จดบันทึกอาการเสีย รายละเอียดการซ่อม และเปลี่ยนอะไหล่ในระบบหรืองานเอกสาร

ประสานงานการเคลมสินค้ากับหน่วยงานภายในที่เกี่ยวข้อง

จัดเตรียมเอกสาร รูปถ่าย หรือวิดีโอประกอบเคสที่ต้องส่งเคลม

ติดตามสถานะการเคลม และแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าหรือทีมภายในทราบ

สื่อสารเป็นภาษาอังกฤษพื้นฐานได้ ทั้งการเขียนและอ่านข้อมูลจากคู่มือหรือระบบต่างประเทศ

ตรวจนับอะไหล่/ชิ้นส่วนที่ใช้ในการซ่อม และแจ้งขอเบิกหรือสั่งซื้อเมื่อใกล้หมด

ประสานงานเพื่อเบิก-สั่งซื้อชิ้นส่วนที่จำเป็นล่วงหน้า

ดูแลความสะอาดและสภาพพร้อมใช้งานของเครื่องมือช่าง

ทดสอบการใช้งานของอุปกรณ์อย่างครบถ้วนทุกฟังก์ชัน เช่น ไฟ ปุ่ม การเชื่อมต่อ เสียง ฯลฯ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

มีประสบการณ์ซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็ก หรือ Gadget อย่างน้อย 1 ปี

สามารถใช้งานเครื่องมือช่าง เช่น หัวแร้ง, ปืนลม, มัลติมิเตอร์, เครื่องถอดประกอบ ได้อย่างคล่องแคล่ว

เข้าใจระบบการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ Gadget เช่น USB, Bluetooth, Wireless รวมถึงวงจรภายใน

มีความรู้พื้นฐานด้านไอที และสามารถสื่อสารแนะนำเทคนิคเบื้องต้นให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่าย

พร้อมปฏิบัติงานทั้งหน้าร้าน, ทางออนไลน์, และนอกสถานที่ตามที่ได้รับมอบหมาย

มีความรับผิดชอบสูง ละเอียดรอบคอบ และรักษาความสะอาดของอุปกรณ์ลูกค้า

หากมีประสบการณ์ซ่อม Gaming Gear / Keyboard หรือสามารถปรับแต่ง (Modding) ได้ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ประกันสุขภาพ

ประกันสังคม

ชื่อผู้ติดต่อ : พัชราภรณ์ พร่องพรมราช

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0862574756

236 ถนนชัยพฤกษ์ แขวงตลิ่งชัน เขตตลิ่งชัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10170 ประเทศไทย