Marketing Administrator

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแล Inbox และปิดการขาย * ตอบลูกค้าผ่าน Facebook, Instagram, LINE, Shopee, Lazada และช่องทางของบริษัท * สอบถามความต้องการและแนะนำสินค้าให้เหมาะกับงบประมาณหรือการใช้งาน * ให้ข้อมูลสินค้า ราคา โปรโมชั่น วิธีใช้ และเงื่อนไขการสั่งซื้ออย่างถูกต้อง * นำเสนอสินค้าที่เกี่ยวข้องหรือโปรโมชั่นเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มโอกาสปิดการขาย * ติดตามลูกค้าที่สอบถามแล้วแต่ยังไม่ตัดสินใจซื้อ * สรุปออเดอร์และประสานงานเรื่องการชำระเงิน การจัดส่ง และบริการหลังการขาย * บันทึกข้อมูลลูกค้า ยอดขาย และปัญหาที่พบจากการสนทนา
• นำเสนอสินค้าและสนับสนุนการตลาด * ศึกษารายละเอียด จุดเด่น และความแตกต่างของสินค้าแต่ละประเภท * นำเสนอสินค้าให้เหมาะกับลูกค้าทั่วไป ร้านค้า คาเฟ่ และลูกค้าธุรกิจ * ช่วยแนะนำโปรโมชั่น ชุดสินค้า และกิจกรรมส่งเสริมการขาย * รวบรวมความคิดเห็น ความต้องการ และคำถามของลูกค้า เพื่อส่งต่อให้ทีมการตลาด * สำรวจข้อมูลตลาด สินค้าคู่แข่ง และแนวโน้มความสนใจของลูกค้า * ช่วยสรุปผลตอบรับ ยอดขาย และปัญหาที่พบจากกิจกรรมการตลาด
• สนับสนุนงานอีเวนต์และการตลาดออฟไลน์ * ช่วยเตรียมแผนงานและประสานงานกิจกรรม อีเวนต์ เวิร์กช็อป และงานแสดงสินค้า * เตรียมสินค้า ตัวอย่างสินค้า อุปกรณ์ เอกสาร ราคา โปรโมชั่น และของแจก * ตรวจสอบจำนวนสินค้าและความพร้อมของอุปกรณ์ก่อนเริ่มงาน * ให้ข้อมูลสินค้า แนะนำโปรโมชั่น และช่วยปิดการขายภายในงาน * ดูแลจุดขาย การรับออเดอร์ และอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าระหว่างงาน * บันทึกยอดขาย จำนวนออเดอร์ สินค้าขายดี และรายชื่อลูกค้าที่สนใจ * ติดตามลูกค้าและ Leads หลังจบงาน * ช่วยเก็บอุปกรณ์ ตรวจสอบสต็อก และสรุปผลหลังจบกิจกรรม * สนับสนุนงานอื่น ๆ ของทีมการตลาดออฟไลน์ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• * มีทักษะด้านการสื่อสาร การขาย และการบริการลูกค้า
• * สามารถจับความต้องการและนำเสนอสินค้าให้เข้าใจง่าย
• * มีความกระตือรือร้น กล้าพูดคุย และติดตามลูกค้าเพื่อปิดการขาย
• * ใช้งานโซเชียลมีเดีย Microsoft Office หรือ Google Workspace ได้
• * ทำงานละเอียด เป็นระบบ และประสานงานหลายฝ่ายได้
• * สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและช่วยงานอีเวนต์นอกสถานที่ได้
• * หากมีประสบการณ์ด้านการตอบ Inbox การขายออนไลน์ การแนะนำสินค้า หรือการจัดอีเวนต์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ปุณณวิถี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ