Customer Service Officer
สถานที่ :
นนทบุรี (ปากเกร็ด)
เงินเดือน (บาท) :
20,000 - 25,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:00 - 17:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ติดต่อ ประสานงาน และให้ข้อมูลแก่ผู้แทนขาย ลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร
- รับคำสั่งซื้อ (Order) ตรวจสอบข้อมูล และดำเนินการเปิดออร์เดอร์ในระบบตามขั้นตอนที่บริษัทกำหนด
- ดำเนินการเปิดบิลขายหรือใบกำกับการขาย (Sales Invoice) ให้ถูกต้องและทันตามกำหนดเวลา
- จัดทำเอกสารใบลดหนี้ (Credit Note) ตามเงื่อนไขและขั้นตอนการดำเนินงานของบริษัท
- จัดทำเอกสารใบรับคืนสินค้า (Goods Return / Return Documents)
- ดำเนินการจัดเตรียมข้อมูลและเอกสารสำหรับการเปิดรหัสลูกค้าใหม่ (New Customer Setup)
- ติดตามสถานะออร์เดอร์และการจัดส่งสินค้า พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การส่งมอบสินค้าเป็นไปตามกำหนด
- ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของข้อมูลและเอกสารที่รับผิดชอบรวมถึงแก้ไขปัญหาเบื้องต้นและแจ้งผู้เกี่ยวข้องทราบเมื่อพบข้อผิดพลาด
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
35 - 40
ระดับการศึกษา :
ปวส. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
2 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Service, Sales Support, Sales Coordinator หรือ Order Processing จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ในการเปิดออร์เดอร์ เปิดบิลขาย จัดทำใบลดหนี้ ใบรับคืนสินค้า หรือเปิดรหัสลูกค้าใหม่ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ใช้งานระบบ SAP จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทัักษะในการสื่อสารและเจรจา
- มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ และสามารถตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและเอกสารได้ดี
- สามารถบริหารจัดการงานหลายรายการพร้อมกัน และจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างเหมาะสม
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและข้อจำกัดด้านเวลาได้ดี โดยเฉพาะงานที่ต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน
- มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีใจรักงานบริการ
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office และ หากมีประสบการณ์ใช้งานระบบ SAP จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความกระตือรือร้น พร้อมเรียนรู้ระบบงาน และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
สวัสดิการ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- สวัสดิการเบิกค่ารักษาพยาบาลตรงกับบริษัท เพิ่มเติมจากประกันกลุ่ม และสวัสดิการด้านกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ หรือกองทุนสงเคราะห์ลูกจ้าง
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
เพชรรัตน์ แสงจั่น
เบอร์โทรศัพท์ :
029779444 ต่อ 4
ที่อยู่ :
126 ซอยเรวดี 14 ตำบลตลาดขวัญ อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000 ตำบลตลาดขวัญ อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี11000 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_240427_1392264@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
