เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าและประสานงานฝ่ายขาย Customer Service (CS)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• จัดทำ IV / ใบแจ้งหนี้ และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย
• จัดทำและส่ง ใบเสนอราคา ให้ลูกค้า
• รับเรื่องและตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า ราคา และการสั่งซื้อ
• ประสานงานกับฝ่ายขายเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและความต้องการของลูกค้า
• ติดตามสถานะการสั่งซื้อ การจัดส่ง และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้า
• ตรวจสอบ สต๊อกสินค้าในคลัง และประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า
• จัดเตรียมข้อมูลและเอกสารสนับสนุนฝ่ายขาย
• บันทึกข้อมูลการขายและข้อมูลลูกค้าให้ถูกต้อง
• งานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษา ปวส. – ปริญญาตรี ( ไม่จำกัดสาขา )
• อายุประมาณ 25-35 ปี
• มีประสบการณ์ด้าน Customer Service, Sales Coordinator, ธุรการขาย หรือประสานงาน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้ Microsoft Office โดยเฉพาะ Excel , Vlookup , Express จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความละเอียดรอบคอบในการจัดทำเอกสาร
• มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
• สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและให้บริการลูกค้าได้ดี
• หากมีประสบการณ์เกี่ยวกับ สินค้า น้ำมันหล่อลื่น น้ำมันอุตสาหกรรม หรือปิโตรเคมี จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• -

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ