• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Handle all customer queries through the customer support system (e.g., tickets, live chat, phone call)

Collaborate with cross-functional teams to improve the company’s products: identify opportunities to optimize customer experience to increase customer satisfaction

Contact customers or escalate complaint cases to clients for issue resolution.

Follow up on customer pending issues/requests.

Create or update the FAQs to match the current user interface and procedures.

Perform any additional task in relation to customer support, customer relationship management and customer education, as assigned.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 37

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

Thai Nationality, Diploma or higher degree.

Minimum of 6 months - 1 year customer service experience will be advantage.

Pleasant personality, service minded and can work well in team.

Experience in a customer service or call center environment preferred experience is a plus.

Fluent communication of Thai, Mandarin (HSK 3 or above) and English.

Ability to work quickly and accurately in a high-pressure environment. Able to perform well under pressure and respond well to an environment of constant change.

สวัสดิการ

ประกันชีวิต

เงินโบนัสตามผลงาน

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ประกันสังคม

ค่าทำงานล่วงเวลา

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กิติศักดิ์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-203-9073 Line ID : khemjit

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

475 อาคารสิริภิญโญ ชั้น3 ถนนศรีอยุธยา แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  
• 
  พญาไท
• 
  ไม่มี
• 
  พญาไท
• 
  ไม่มี