Helpdesk Software Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบปัญหา แก้ไขปัญหา และให้คำแนะนำกับลูกค้าที่ใช้งานโปรแกรมด้าน HR ของบริษัท รวมถึงติดตั้งและลงโปรแกรม
• เข้าใจและเรียนรู้ในระบบบริหารงานบุคคล การจัดทำเงินเดือน การลงเวลาทำงาน กฏหมายแรงงาน เพื่อตอบปัญหากับลูกค้า
• อบรมการใช้งานโปรแกรมบริหารงานบุคคลให้กับลูกค้า
• จัดทำใบเสนอราคาค่าบริการรายปี (Maintenance Agreement)
• จัดทำเงินเดือนให้กับลูกค้าที่มีบริการ (Payroll Outsources Service)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• รักงานด้านบริการ ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาการใช้งานซอฟต์แวร์ให้กับลูกค้า
• สามารถแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์ และ Remote หน้าจอได้ดี
• มีความรู้ทางด้านคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล ระบบเครือข่าย
• มีความรับผิดชอบสูง มีความคิดสร้างสรรค์ บุคคลิกภาพดี
• มีความสามารถในการเจรจาต่อรอง และสามารถเข้าใจความต้องการของลูกค้า
• มีทักษะในการสอน การอธิบายได้เข้าใจ ชัดเจน และสามารถเป็นวิทยากรสอนการใช้งานลูกค้าได้
• *** มีประสบการณ์การให้บริการตอบปัญหาการใช้งานโปรแกรม บริหารงานบุคคล , Payroll, Attendance และMicrosoft SQL Select data จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ ***

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม
• สิทธิ์ทันตกรรมปีละ 2,000 บาท : ปี
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ท่องเที่ยวประจำปี (ในประเทศ และต่างประเทศ)
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (ครบ 5 ปี บริษัทสมทบ 100%)
• เบี้ยเลี้ยงเดินทางต่างจังหวัด (บางตำแหน่ง)
• มีการอบรมเพิ่อพัฒนาความรู้และศักยภาพ
• Commission และ Incentive (เฉพาะบางตำแหน่ง)
• วันลาพักร้อนตามอายุงาน
• วันหยุดตามประเพณี
• สวัสดิการกู้บ้านผ่านธนาคาร
• เงินช่วยเหลือและเยี่ยมไข้ ในกรณีต่างๆ
• ปรับเงินเดือน และโบนัสตามผลประกอบการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ห้าแยกลาดพร้าว / พหลโยธิน 24

พหลโยธิน

ไม่มี

ไม่มี

หลายสาย

การเดินทางเพิ่มเติม : หน้าตึกของบริษัท มีป้ายรถเมล์