Call Center รับสายลูกค้าสายธนาคาร BTS อโศก รายได้รวม 20,000 | transcosmos(Thailand) Co., Ltd. งาน หางาน สมัครงาน

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...

สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

transcosmos (Thailand) Co., Ltd.

transcosmos(Thailand) Co., Ltd.

ประเภทธุรกิจ : บริการ

Call Center รับสายลูกค้าสายธนาคาร BTS อโศก รายได้รวม 20,000 +

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตคลองเตย)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : Call Center

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : ไม่จำกัด

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

รับฟังและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับลูกค้า เช่น ปัญหาการใช้งานบัตรเครดิต การโอนเงิน หรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชีธนาคาร

ให้คำแนะนำในการใช้งานบริการต่าง ๆ เช่น การทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชัน, การสมัครผลิตภัณฑ์ใหม่, หรือการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว

ประสานงานกับทีมภายในธนาคารเพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง

รับฟังและบันทึกเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของธนาคาร และดำเนินการตามขั้นตอนการร้องเรียนเพื่อให้ลูกค้าได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม

แจ้งสถานะการดำเนินการแก้ไขปัญหาหรือตอบคำถามให้ลูกค้าทราบ และติดตามผลเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการบริการที่พึงพอใจ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 38

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ไม่จำกัดเพศ

นักศึกษาจบใหม่ ยินดีรับพิจารณา

มีประสบการณ์ด้าน Call center / Telesales / Customer Service มาก่อนจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สามารถใช้คอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐานได้

ฐาน 16,000 + Incentive 1,500 + OT + เงินพิเศษเมื่ออยู่ครบสัญญา