• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

รับเรื่องแจ้งซ่อม เคลม สั่งซื้อ สินค้า เพื่อประสานงานและติดตามไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จนลูกค้าได้รับการบริการอย่างครบถ้วน และเป็นที่พึงพอใจ

ให้บริการลูกค้าเรื่องสอบถามข้อมูล ให้คำแนะนำ ตลอดจนตอบคำถามเกี่ยวกับ การสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทาง Phone / Online

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการสอบถามโปรโมชั่น, รายละเอียดสินค้า, ตรวจสอบรายการสั่งซื้อเบื้องต้น

ประสานงานหน่วยงานที่รับผิดชอบเพื่อดำเนินการแก้ไข ออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี ในกรณีที่ลูกค้าต้องการแก้ไขและเปลี่ยนแปลงข้อมูลใบกำกับภาษี

ประสานงานไปยังฝ่ายงานที่เกี่ยวข้องในกรณีลูกค้าแจ้งปัญหาร้องเรียนต่างๆ หรือปัญหาที่เกิดขึ้นในการสั่งซื้อช่องทาง Online เช่น ความเสียหายระหว่างจัดส่งสินค้า และปัญหาอื่นๆ

รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นร้องเรียนเรื่องการสั่งซื้อสินค้า โปรโมชั่นการขาย ปัญหาคุณภาพสินค้า หรือความไม่ชัดเจนของการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ สื่อการตลาดทาง Online และประสานงานไปยังทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนติดตามแก้ไขปัญหาจนจบ

รับเรื่องร้องเรียน ปัญหา จากช่างหรือการจัดส่งทีมช่าง โดยรวบรวม และหาข้อมูลต่างๆ ประสานงานไปยังทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนติดตามแก้ไขปัญหาจนจบ

รับเรื่องร้องเรียน ปัญหาคุณภาพสินค้า ปัญหาการให้บริการ รวมถึงหน่วยงานต่างๆในบริษัทฯ

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 30

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ปวส. - ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

ทักษะในการสื่อสารดี หากสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

มีความรู้เกี่ยวกับการขาย/ความรู้เกี่ยวกับงานขนส่ง/ความรู้เกี่ยวกับธุรกิจเฟอร์นิเจอร์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

มีทักษะในการประสารงานกับองค์กรและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

สามารถทำงานสัปดาห์ละ 6 วัน เข้างาน 9.00-18.00 น.

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

-โบนัสประจำปี - ค่าล่วงเวลา(OT) - ค่าตำแหน่ง - ค่าวิชาชีพ - ค่าทักษะ - คอมมิชชั่น - ค่าครองชีพ - ค่าภาษา - ค่าที่พัก - ค่าโทรศัพท์ - ค่าเดินทาง - ค่านั่งเครื่อง - เบี้ยเลี้ยง - ประกันอุบัติเหตุ - ประกันชีวิตกลุ่ม - การฝึกอบรม & พัฒนาบุคลากร - กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ - เงินกู้ธนาคารอาคารสงเคราะห์ - สวัสดิการวันเกิด - ซื้อสินค้าราคาพิเศษ - เครื่องแบบพนักงาน - ตรวจสุขภาพประจำปี - เงินช่วยเหลือฌาปนกิจได้แก่ บิดา-มารดา - สามี-ภรรยา, บุตร - วันหยุดประจำเดือน 5 วัน/เดือน - ค่ารักษาพยาบาล(IPD & OPD) ฯลฯ ***ขึ้นอยู่กับระดับงาน ตำแหน่ง และสถานที่ทำงาน***

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายสรรหาบุคลากร

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0-2898-6420-5#2106 ,2102

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

147 ซ.พระรามที่ 2 (ซ.50) ถ.พระรามที่ 2 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10150 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : คลังสินค้าอินเด็กซ์บางบอน ถนนเอกชัย 131

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf