Customer Service (พิจารณานักศึกษาจบใหม่)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า และดำเนินการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• ให้ข้อมูล ตอบคำถาม และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
• ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตามผลการร้องเรียนหรือการเคลมสินค้า
• พัฒนาระบบการให้บริการ เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ในงาน Customer Service อย่างน้อย 2 ปี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในการทำงานเบื้องต้นได้
• มีใจรักงานบริการ (Service Mind) สามารถรับมือกับข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาได้อย่างมืออาชีพ
• มีความคิดสร้างสรรค์ มองหาวิธีแก้ปัญหาและพัฒนางานบริการลูกค้าอยู่เสมอ
• วุฒิการศึกษาปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• อายุ 24 ปีขึ้นไป ไม่จำกัดเพศ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• สหกรณ์ออมทรัพย์
• สิทธิเบิกค่ารักษาพยาบาล
• สิทธิเบิกค่ารักษาทันตกรรม *ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน
• เงินช่วยเหลือกรณีเสียชีวิตหรือทุพพลภาพ
• เงินช่วยเหลือและพวงหรีดกรณีบิดา/มารดา, สามี/ภรรยา หรือบุตรเสียชีวิต
• เงินรับขวัญบุตรคนแรก
• กระเช้าเยี่ยมไข้ กรณีที่พนักงานเจ็บป่วย
• วันลากิจเพื่อประกอบพิธีศพ, งานมงคลสมรส, อุปสมบท
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• วันลาพักร้อน 10 วัน/ปี
• ยืดหยุ่นเวลาเข้างาน *ขึ้นอยู่กับตำแหน่งงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ