บริษัท ไซม์ ดาร์บี้ (ประเทศไทย) จำกัด

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมยานพาหนะ

เกี่ยวกับเรา : กลุ่มบริษัท ไซม์ ดาร์บี้ เป็นบริษัท ฯ ชั้นนำของภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ประเทศมาเลเซียและดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆหลายประเภทมากกว่า 100 ปี และสำหรับประเทศไทย เราเริ่มดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับยานยนต์ครบวงจรในปี 2001 ซึ่งปัจจุบันมีโชว์รูมในกทม.และปริมณฑลทั้งหมด 6 สาขา ประกอบไปด้วย ไซม์ ดาร์บี้ มาสด้า (Sime Darby Mazda) สาขา พาราไดซ์ พาร์ค (เปิดบริการในปี 2016) เพอร์ฟอร์แมนซ์ มอเตอร์ส (Performance Motors) มีทั้งหมด 4 สาขา เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ยี่ห้อ BMW มีสาขา ดังนี้ 1.จรัญสนิทวงศ์ (เปิดบริการในปี 2013) 2.รามอินทรา (เปิดบริการในปี 2001) 3.ราชพฤกษ์ (เปิดบริการในปี 2022) 4.อยุธยา (เปิดบริการในปี 2024) และ เพอร์ฟอร์แมนซ์ มอเตอร์ส ดอนเมือง (Performance Motors Don Mueang) เป็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ยี่ห้อ BMW (Premium Selection - Used Car) ซึ่งเปิดบริการในช่วงปลายปี 2020

Technology Support Analyst (Porsche Centre Pattaya) รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(บางละมุง)

สาขาอาชีพหลัก : ไอที สาขาอาชีพรอง : IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันทำงาน : จันทร์-เสาร์

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Helpdesk Support - Acts as the routine contact point, receiving and handling requests for support. - Manage Help desk support calls, emails, in-person. - Providing 1st and sometimes 2nd line support to all Sime Darby sites hardware, software, and network. - Responds to a broad range of service requests for support by providing information to fulfil requests or enable resolution. - Escalate to support parties’ issues and manage the outcome. - Maintains records, informs users about the process, and advises relevant persons of actions taken. Troubleshooting - Assist in troubleshooting network connectivity issues. - Collaborate with network administrators to resolve complex network problems. - Provides first line investigation and diagnosis and promptly allocates unresolved issues as appropriate. - Identify the root cause of problems and implement appropriate solutions. - Ensures that incidents are handled according to agreed procedures. - Prioritises and diagnoses incidents. Investigates causes of incidents and seeks resolution. Escalates unresolved incidents. - Facilitates recovery, following resolution of incidents. Documents and closes resolved incidents. - Contributes to testing and improving incident management procedures. Data Security - Ensure data security and privacy by implementing necessary security measures and protocols. - Educate employees about data protection best practices. Hardware and Software Support - Perform hardware and software installations on new and existing desktop and laptop computers. - Provide guidance and training on using various applications and software tools. - Perform routine maintenance tasks on IT equipment to ensure optimal performance. - Coordinate repairs and replacements for faulty hardware components. Continuous Improvement - Collaborates with others to implemented agreed remedies and preventative measures. - Supports analysis of patterns and trends to improve problem management processes. - Stay updated with the latest technology trends and advancements. Documentation - Logs incidents and service requests and maintains relevant records. - Assists with the development of standards, and applies these to track, monitor, report, resolve or escalate issues. Contributes to creation of support documentation. Customer Service - Provide excellent customer service to all employees, demonstrating patience and professionalism. - Follow up with users to ensure their technical issues are resolved satisfactorily.

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีประสบการณ์ด้าน IT

สวัสดิการ

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ประกันชีวิต

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

- Incentive
- ประกันอุบัติเหตุ
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
- สิทธิวันลาพักร้อน ลากิจ ลาวันเกิด
- สิทธิเบิกค่าตัดแว่น
- งานเลี้ยงประจำปี
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ส่วนลดพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02 561 0999 ext 3222

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

298/8 ถ.เจริญนคร แขวงสำเหร่ เขตธนบุรี กรุงเทพฯ 10600 แขวงสำเหร่ เขตธนบุรี จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10600 ประเทศไทย

การเดินทาง