After Sales Service Lead (ผู้ช่วยผู้จัดการ/ผู้จัดการบริการหลังการขาย)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.พัฒนา/ปรับปรุง โครงสร้างและการบริหารงานบริการหลังการขายทั้งกระบวนการ
• 2.ออกแบบ Package งานซ่อมบำรุงและวางแผนโปรโมชั่น
• 3.ช่วยเหลือและให้คำแนะนำในการแก้ไขปัญหากับลูกค้า
• 4.ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมช่าง
• 5.ควบคุมงบประมาณงานบริการหลังการขาย การวางแผนและการสั่งอะไหล่ทั้งในประเทศและนำเข้า
• 6.ประสานงานกับ Supplier ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
• 7.ส่งเสริมงานพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วยการจัดทำรายงานสรุปปัญหาคุณภาพที่พบให้แก่ทีมวิศวกร
• 8.ประสานงานร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องในการบริหารงานหลังการขายอื่นๆ เช่น งานจดป้ายทะเบียน
• 9.รับผิดชอบงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1.ปริญญาตรีด้านธุรกิจและการสื่อสาร และอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• 2.ประสบการณ์ 3-5 ปี ในสายงานบริการหลังการขาย
• 3.มีประสบการณ์ในด้านการบริหารProjectจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• 4.มีความรู้พื้นฐานด้านยานยนต์หรือยานยนต์ไฟฟ้า รวมถึงการบำรุงดูแลรักษา
• 5.มีทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ทักษะการสื่อสารประสานงานที่มีประสิทธิภาพ
• 6.มีบุคลิกภาพที่ดี และมีใจรักงานบริการ
• 7.มีคุณธรรม ความซื่อสัตย์

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 2. ประกันอุบัติเหตุ 3. สิทธิเบิกค่ารักษาพยาบาล 4. ตรวจสุขภาพประจำปี 5. สหกรณ์ออมทรัพย์ 6. สวัสดิการเงินกู้ยืมฉุกเฉิน 7. สวัสดิการเงินกู้เพื่อที่อยู่อาศัย 8. เงินสงเคราะห์กรณีเสียชีวิต 9. สิทธิประโยชน์จากกลุ่มบริษัทในเครือ 10. ทุนการศึกษาบุตรและรางวัลอายุการทำงาน 11. วันหยุดพักผ่อนประจำปี 12. ท่องเที่ยวประจำปี 13. งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่ 14. โบนัสและการปรับเงินเดือนประจำปี 15. ชุดเครื่องแบบพนักงาน 16. ทุนการฝึกอบรมและพัฒนา

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อารีย์

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ● Office at BTS Ari (Soi pradipat)