หัวหน้าแผนกบริการแจ้งซ่อม/Call Center Service Supervisor

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - จัดคิวงานและมอบหมายจ่ายงานให้ทีมช่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ - รับแจ้งซ่อมจากลูกค้า ผ่านช่องทาง โทรศัพท์, Line, E-mail - ประสานงานทีมช่างและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เกี่ยวกับการแจ้งซ่อมได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำเบิกอะไหล่ให้ทีมช่าง - สามารถแสตนบายรับเรื่องแจ้งซ่อม หลังเลิกงานถึง 3 ทุ่ม และวันหยุดได้ - ดูแลทีม Call Center ให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. เพศชาย/หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป 2. การศึกษาระดับปวส. ขึ้นไป สาขาการจัดการ / สาขาที่เกี่ยวข้อง 3. พิมพ์ดีดคล่อง และสามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ 4. มนุษย์สัมพันธ์ดี พูดจาสุภาพ มีน้ำใจ 5. มีไหวพริบปฏิภาณดี สามารถติดต่อสื่อสารประสานงาน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 6. มีบุคคลิกดี ขยัน อดทน สู้งาน ทำงานภายในภาวะกดดันได้ดี 7. สามารถทำงานจันทร์ - เสาร์ 8. สามารถแสตนบายรับเรื่องแจ้งซ่อมหลังเลิกงานถึง 3 ทุ่ม และวันหยุดได้ สถานที่ปฏิบัติงาน: ซอยวัดตะเคียน เลขที่ 75 หมู่ที่ 7 ถนนนครอินทร์ อ.บางกรวย จ.นนทบุรี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ส่วนลดซื้อสินค้าของบริษัท
• เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ (สมรส, คลอดบุตร, อุปสมบท, เยี่ยมไข้, ฌาปนกิจ)
• กองทุนออมทรัพย์ (เงินสะสมหลังเกษียร)
• การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน
• ค่าน้ำมัน, ค่าเสื่อมรถ, Commission, Incentive ( บางตำแหน่ง)
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันอุบัติเหตุ
• ปรับค่าจ้างประจำปี
• วันหยุดพักผ่อน (6-10 วัน)
• วันหยุดพิเศษวันคล้ายวันเกิด
• เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม
• เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี
• เบี้ยขยัน, ค่าตอบแทนพิเศษ
• โบนัสประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ตลาดบางใหญ่

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : รถเมล์สาย 516 รถตู้พาต้าปิ่นเกล้า-ไทรน้อย-บางบัวทอง