• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ตอบแชทลูกค้าอย่างมืออาชีพ รวดเร็ว และแม่นยำ ตามเวลาที่กำหนด

ให้ข้อมูลสินค้าและบริการที่ถูกต้อง พร้อมช่วยลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น

ใช้โทนภาษาที่เหมาะสม สื่อสารให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์

ควบคุมคุณภาพการตอบกลับ ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

ประสานงานและส่งต่อข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้กับทีมที่รับผิดชอบ รวมถึงบันทึกข้อมูลลูกค้าผ่านระบบ CRM

ติดต่อลูกค้าตามช่องทางและหัวข้อที่ได้รับมอบหมาย

ปฏิบัติตามกฎระเบียบของแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น LINE, Facebook และ Social Media อื่นๆ

ศึกษาและพัฒนาแนวทางการตอบแชท พร้อมติดตามฟีเจอร์ใหม่ๆ

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีทักษะการสื่อสารที่ดี สามารถตอบกลับลูกค้าได้อย่างชัดเจน กระชับ เป็นมิตร

มีความสามารถในการใช้เทคโนโลยี สามารถใช้งานระบบ CRM และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ได้ดี

มีความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญของข้อความ ตอบกลับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง ไม่กระทบต่อคุณภาพของบริการ

มีความละเอียดรอบคอบและแม่นยำในการตอบกลับ

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ หรือ มีประสบการณ์ด้านการให้บริการลูกค้าออนไลน์

สวัสดิการ

ค่าทำงานล่วงเวลา

เงินโบนัสตามผลงาน

ทำงานที่บ้าน

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

1. เงินกองทุนประกันสังคม
2. ประกันอุบัติเหตุ
3. เงินช่วยเหลือกรณีประสบอุบัติเหตุ ทั้งในงานและนอกงาน
4. ค่ารักษาพยาบาล
5. ท่องเที่ยวประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
6. งานเลี้ยงประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
7. โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ)
8. วันหยุดพักร้อน สูงสุดไม่เกิน 10 วันต่อปี
9. ชุดยูนิฟอร์ม
10. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณขนิษฐา สุขสัจจี

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0890558057

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

82/8 หมู่3 ถ.วัดหนามแดง ตำบลบางพลีใหญ่ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี