ติดต่อลูกค้าตามแผนการโทรเพื่อให้ความรู้และข้อมูลผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค รักษาลูกค้าปัจจุบัน และสร้างความสัมพันธ์ใหม่กับลูกค้า

ติดตามการโทรกับลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจการใช้ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของทีมโภชนาการ

ทำการสำรวจผู้บริโภคเพื่อทำความเข้าใจข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคตามความต้องการทางการตลาด

บันทึกข้อมูลการโทรทั้งหมดในระบบและแชร์รายงานรายเดือนให้กับทีมรวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญของผู้บริโภค

วางแผนและดำเนินการเพื่อกระตุ้นยอดขาย

รับโทรศัพท์และให้คำแนะนำตามความรู้ผลิตภัณฑ์ ให้คำปรึกษาปัญหาแม่และเด็ก และปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องตามข้อกังวล และบันทึกผลลงในระบบ

ตอบคำถามในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและโซเชียลคอมเมิร์ซ (Lazada, Shoppee, Line@, Tiktok, FB Official store) ตามคำขอและโดยเร็วที่สุดเพื่อรักษาระดับการให้บริการของคะแนนเว็บไซต์

จัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าโดยให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า

สนับสนุนทีมการตลาดเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายโดยการติดตามการโทร โครงการการตลาดและรายงานสรุป เช่น โปรแกรม Loyalty

ประสานงานกับคลังสินค้าเพื่อจัดส่งตัวอย่างผลิตภัณฑ์ โบรชัวร์ และหนังสือเล่มเล็กให้กับลูกค้า

รวบรวมข้อมูลลูกค้าและผลการติดต่อทั้งหมดเพื่อทำรายงานและส่งทุกเดือนหรือตามคำขอ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

จบปริญญาตรี สาขา Nutrition, Food Science, Food Technology, Business Management จะพิจารณาเป็นพิเศษ

มีประสบการณ์ Telesales หรือ Call Center อย่างน้อย 1-2 ปี ทางด้านอาหารเพื่อสุขภาพ โภชนาการ อาหารเสริม ยา หรืออุตสาหกรรมทางการแพทย์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

มีใจรักในการขายสินค้า.

สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายและเข้าใจงาน Telesales

มีทักษะในการโน้มน้าวใจและปิดการขาย

มีความมุ่งมั่นในการบรรลุเป้าหมายการขาย และสามารถจูงใจตนเองด้วยเงินและเป้าหมายการขาย

มีความมั่นใจในการพูดคุยกับคนแปลกหน้าทางโทรศัพท์โดยไม่ลังเล

สามารถเดินทางไปทำงานที่ออฟฟิศได้ (ไม่มีนโยบาย WFH)

มีทัศนคติเชิงบวก “CAN DO” มีความมุ่งมั่น มีใจรักการบริการ

มีทักษะในการประสานงานและการสื่อสารที่ดี

สามารถทำงานได้ด้วยตัวเองและมีความรับผิดชอบสูง

สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี (MS Office : MS Word, Excel, Power Point)

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

ค่าตอบแทนพิเศษ

ประกันชีวิต

ประกันสุขภาพ

ประกันสังคม

- โบนัสประจำปี
- สวัสดิการทางเลือก
- กองทุนสำรองเลี้่ยงชีพ
- ประกันอุบัติเหตุ

ชื่อผู้ติดต่อ : พิชชาภา รุจิรวนิช

เบอร์ผู้ติดต่อ : 028812488#2303

อีเมล : [email protected]

1011 อาคารศุภาลัย แกรนด์ทาวเวอร์ ห้อง 01, ชั้น 29 ถนนพระราม 3 แขวงช่องนนทรี เขตยานนาวา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10120 ประเทศไทย