IT Monitoring (Onsite ถ.ติวานนท์)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ทำหน้าที่เป็น Level-1 (Tier-1) Support ของ Datacenter ซึ่งครอบคลุมถึงระบบ System, Network และ Security โดยมุ่งเน้นที่ระบบ Network เป็นสำคัญ โดยต้องติดต่อประสานงานกับลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้งานต่าง ๆ สำเร็จลุล่วงภายใต้ SLA ของบริการนั้น ๆ
• 2. Monitor ระบบ Network ผ่าน Tool หรือผ่านกระบวนการที่กำหนดขึ้นมา และดำเนินการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งขึ้นกับเหตุการณ์ที่ตรวจพบ
• 3. วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ที่ได้จากการ Monitor หรือรับแจ้งจากลูกค้าหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และทำการ Escalate ถึงทีมงานที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยตนเองได้
• 4. ปฏิบัติงานที่เป็น Change Request หรือ Service Request ที่ได้รับมอบหมาย เช่น ติดตั้งอุปกรณ์ Switch ทำการ Configure Switch โดยสามารถทำงานร่วมกับทีม Level-2 ที่เกี่ยวข้องได้
• 5. ปฏิบัตงานที่เป็นงาน Routine ที่ถูกมอบหมาย
• 6. ดูแล Asset Inventory ที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้องอยู่เสมอ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. เพศชาย อายุ 22-35 ปี
• 2. ปริญญาตรี วิศวกรรมศาตร์ ในสาขาดังนี้ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ / ไฟฟ้าสื่อสาร/โทรคมนาคม/อิเล็กทรอนิกส์ หรือ ปริญญาตรี วิทยาศาสตร์ สาขาวิทยการคอมพิวเตอร์ / เทคโนโลยีสารสนเทศ ** เท่านั้น ** ไม่รับพิจารณาในสาขาที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้
• 3. ประสบการณ์ในสายงานที่เกี่ยวข้องกับ Network อย่างน้อย 6 เดือน
• 4. มีความรู้พื้นฐานด้าน Network โดยเฉพาะ LAN เช่น L2-L3 Switch, VLAN, Routing, IP Address เป็นต้น
• 5. สามารถทำงานเป็นกะได้
• 6. กรณีเป็นนักศึกษาจบใหม่ ต้องฝึกงานก่อนจบ ในสายงานของ IT มาแล้วเท่านั้น

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ค่ากะรายเดือนๆละ 1,500 บ.
• เบี้ยขยัน 1,000 บาท ถ้าทำงานตรงตามเงื่อนไข
• โบนัส ไม่เกิน 1 เดือน ถ้าทำงานครบ 1 ปี
• ประกันสุขภาพกลุ่ม
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

บางกระสอ

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ