• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

เป็นผู้ประสานงานหลักกับลูกค้าสำหรับการจองบริการ Airport Premium Service ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ อีเมล แอปพลิเคชัน หรือช่องทางออนไลน์

ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจ ราคา และขั้นตอนการใช้บริการอย่างชัดเจนและเป็นมืออาชีพ

ประสานงานกับทีมภายในเพื่อให้บริการเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า

ตรวจสอบสถานะการจอง ดูแลและอัปเดตการเปลี่ยนแปลงของลูกค้าแบบเรียลไทม์

สนับสนุนผู้จัดการในการวางแผนและพัฒนาประสบการณ์ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

จัดเตรียมเอกสารในกรณีลูกค้ายกเลิกการจองและต้องการขอคืนเงิน

ประสานเรื่องการวางบิลและติดตามการชำระเงินจากลูกค้าให้ตรงรอบของแต่ละบริษัท

เวลาเข้างานมีทั้งหมด 2 เวลา 1. 9.00 - 18.00 น. 2. 12.00 – 21.00 น.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 27 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

เพศ : ชาย - หญิง

อายุ (ปี) : 27 - 37 ปี

สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์ทำงานด้านบริการลูกค้า การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือ Customer Success อย่างน้อย 4 - 8 ปี

มีความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์กดดัน และแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีทักษะด้านการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างคล่องแคล่ว (โดยเฉพาะ Outlook และ Excel) หากมีประสบการณ์ใช้ระบบ CRM จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

มีทักษะด้านการจัดการงาน และใส่ใจในรายละเอียด

มีความรับผิดชอบสูง ปรับตัวเก่ง และมีแนวคิดการทำงานที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

สวัสดิการ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ประกันสุขภาพ

ค่าทำงานล่วงเวลา

เงินโบนัสตามผลงาน

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

อาหารกลางวันวันละ75บาท , วันหยุดในวันเกิด , ลาแต่งงาน , ลากิจ , ตรวจสุขภาพประจำปี , เงินช่วยเหลือในกรณีต่างๆ , สวัสดิการด้านกีฬา กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ใหม่

เบอร์ผู้ติดต่อ : 065-521-3829

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

55 อาคาร เอ.เอ แคปปตอล รัชดา ชั้นที่ 5-7 แขวงดินแดง เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  
• 
  ไม่มี
• 
  พระราม 9 ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf