หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ
บริษัท ทรู ทัช จำกัด

บริษัท ทรู ทัช จำกัด

ประเภทธุรกิจ : บริการ

QA Call Center (Banking Project) ใหม่

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดินแดง)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันทำงาน : ไม่ระบุ

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • - ตรวจสอบการให้บริการของ Customer Service Agent (CSA) ตามเงื่อนไขที่กำหนด และประเมินผลเปรียบเทียบกับมาตรฐานที่กำหนดไว้ - แจ้งผลการการปรับปรุง (Feedback) แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ ตามขั้นตอนการปฏิบัติงานที่กำหนดไว้ร่วมกัน - ประเมินความพร้อมของ Customer Service Agent (CSA) ก่อนการปฏิบัติงานจริง พร้อมทั้งสรุปผลประเมินให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง - ประสานงานกับ Call Center Operation เพื่อหาแนวทางการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ - ร่วมดำเนินการทำ Call Calibration กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • คุณสมบัติ

    เพศ : ไม่ระบุ

    อายุ(ปี) : 24 - 40

    ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

    ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

    คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • - มีประสบการณ์ด้าน QA หรือ Call Center มาไม่น้อยกว่า 1 ปี - หากมีความรู้ด้านการเงิน การธนาคาร (พิจารณาเป็นพิเศษ) - มีความรู้เรื่องการทำ Coaching/Feedback การบริหารจัดการคุณภาพงานบริการ และการบริหารงาน Call Center - มีความรู้ทางด้านการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ เช่น Microsoft Word, Excel, PowerPoint เป็นต้น - มีความรู้เรื่องของวางแผนและบริหารการทำงาน - มีบุคลิกภาพดี มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีความน่าเชื่อถือ มีความยุติธรรม กล้าคิดกล้าแสดงออก กล้านำเสนอ มั่นใจ มีเหตุผล ยืดหยุ่น และมีทัศนคติที่ดีต่องานบริการ
  • สวัสดิการ

  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • ค่าตอบแทนพิเศษ
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สวัสดิการอื่นๆ

    - ประกันสังคมและกองทุนเงินทดแทน
    - ประกันอุบัติเหตุและชีวิตกลุ่ม
    - ประกันสุขภาพ
    - ตรวจสุขภาพประจำปี
    - เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ
    - วันหยุดพักผ่อนประจำปี
    - วันหยุดตามประเพณี
    - ส่วนลดพิเศษสูงสุด 50% การสมัครใช้ผลิตภัณฑ์ สินค้า TRUE สำหรับพนักงานและครอบครัว
    - สิทธิพิเศษอื่นๆเพิมเติมอีกมากมาย ตามข้อตกลงและเงื่อนไขของบริษัท

    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : ชนากานต์

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 096-274-3312

    อีเมล : [email protected]

    ข้อมูลการติดต่อบริษัท

    1 อาคารซีพี 2 (ฟอร์จูนทาวน์) ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • อโศก

    • พระราม 9

    • มักกะสัน

    • ไม่มี

    การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่: ตึกรุ่งโรจน์ธนกุล ติด MRT พระราม 9

    แผนที่

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • [email protected]
    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้

    Loading...

    หางานตามสาขาอาชีพ

    หางานตามพื้นที่

    เกี่ยวกับเรา

    log-footer

    บริษัท จัดหางาน จ๊อบบีเคเค ดอท คอม จำกัด
    เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต ดี ชั้น 5
    ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ
    แขวงวังทองหลางเขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

    • ฝ่ายบริการลูกค้า : จันทร์-เสาร์ 8:30-18:00 น.
      โทร : 02-514-7474 แฟ็กซ์ 02-514-7447
      อีเมล : [email protected], [email protected]

    • App Store
    • Google Play
    • AppGallery

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top