• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

รับเรื่อง รวบรวม และประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า

ติดตามและให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ บริการ โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษแก่ลูกค้า

วิเคราะห์ข้อมูลหรือ Feedback ที่ได้รับจากลูกค้า เพื่อนำเสนอแนวทางปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ

จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน ประเด็นที่พบ และข้อเสนอแนะเป็นประจำ

ทำงานร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อยกระดับประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้า

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 42

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

เป็นนักคิด นักวิเคราะห์แล้ว และมีทักษะการจัดการที่ดี

มีทักษะการสื่อสาร การแก้ปัญหา และการประสานงานที่ยอดเยี่ยม

มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า (Customer Service) หรือการดูแล Social Media 2–3 ปี ขึ้น

มีทักษะการสื่อสารที่ดี ทั้งการเขียน การพิมพ์ และการใช้ถ้อยคำที่สุภาพ เหมาะสมกับการสื่อสารสาธารณะ

สามารถจัดการกับสถานการณ์กดดันและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานเป็นทีม และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี

หากมีประสบการณ์ด้านการเขียน Content หรือการวิเคราะห์ข้อมูล Social Media จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ (พูด/อ่าน/เขียน) ได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

ประกันชีวิต

ค่าทำงานล่วงเวลา

ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สิทธิการลาต่างๆตามกฎหมายแรงงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : วันวิสา เชื้อเอี่ยม

เบอร์ผู้ติดต่อ : 064-845-8517

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

1 อาคารซีพี 2 (ฟอร์จูนทาวน์) ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก แขวงรัชดาภิเษก เขตดินแดง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  สุรศักดิ์
• 
  สีลม
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf