Advanced IT Application Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้การสนับสนุนด้านการติดตั้ง การใช้งาน และการบำรุงรักษาโปรแกรมซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เฉพาะทาง ตามคู่มือการปฏิบัติงานของบริษัท โดยสามารถปฏิบัติงานได้ด้วยการกำกับดูแลในระดับน้อย
• ประสานงานและยกระดับปัญหาที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของคู่มือการทำงานของบริษัท ไปยังทีมพัฒนาแอปพลิเคชันหรือผู้บังคับบัญชาโดยตรง
• ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาเพื่อแก้ไขปัญหาที่มีความซับซ้อน และดำเนินการปรับปรุงหรือแก้ไขระบบให้มีประสิทธิภาพ
• จัดทำและดูแลบันทึกรายละเอียดการติดต่อกับลูกค้า ปัญหาที่พบ และแนวทางการแก้ไขอย่างเป็นระบบ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้าน Application Support อย่างน้อย 3 ปี
• มีความรู้พื้นฐานด้าน SQL
• มีทักษะด้าน IT พื้นฐาน เช่น ระบบปฏิบัติการ Windows และ Microsoft Office
• มีทักษะด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วย Java และ .NET
• มีประสบการณ์ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ Windows และ Unix รวมถึง Oracle SQL
• หากมีประสบการณ์ด้าน WebSphere Application Server จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะด้าน การวิเคราะห์และการแก้ไขปัญหา

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

เมืองทองธานี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ