Market Development Specialist

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดต่อและติดตามลูกค้าจากช่องทางต่าง ๆ เช่น เว็บไซต์, โฆษณา Facebook, การโทรติดต่อโดยตรง และช่องทางอื่น ๆ
• บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าลงในเอกสารหรือระบบที่ทีมกำหนด
• ส่งต่อข้อมูลลูกค้าให้ทีม Sales เพื่อดำเนินการดูแลและติดตามต่อ
• จัดประชุมหรือสรุปอัปเดต Leads เป็นประจำ เพื่อให้ทีมที่เกี่ยวข้องรับทราบสถานะและแนวทางการติดตาม
• จัดทำข้อมูลหรือสไลด์ในส่วนที่เกี่ยวข้อง เพื่ออัปเดตภาพรวมตลาด คู่แข่ง และแนวทางการพัฒนาการขาย
• รวบรวมข้อมูลและติดตามความคืบหน้าจากทีมที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วนตามกำหนดเวลา
• สรุปประเด็นสำคัญหลังการประชุม พร้อมแบ่งงานและติดตาม Next Actions ให้ดำเนินการต่อได้อย่างเป็นระบบ
• ตรวจสอบข้อมูล Leads จากระบบหรือแผนการติดตาม Leads โดยรวม
• วิเคราะห์ลูกค้าที่มีโอกาสในการซื้อเพิ่ม หรือต่อยอดการขายสินค้าและบริการ
• ประสานงานกับทีม Sales เพื่อนัดหมายลูกค้าสำหรับการนำเสนอสินค้าใหม่ หรือเสนอขายสินค้าเดิมเพิ่มเติม
• ติดตามผลหลังการเข้าพบลูกค้า และรวบรวมข้อเสนอแนะเพื่อนำมาพัฒนาการขายต่อไป
• อัปเดตข้อมูลลูกค้าและข้อมูลตลาดให้กับ Partner ที่เกี่ยวข้อง
• ติดตามและอัปเดตข้อมูลสินค้า เช่น สินค้าใหม่ สินค้าที่มีการเปลี่ยนแปลง หรือสินค้าที่ยกเลิกจำหน่าย
• ประสานข้อมูลด้านราคา ส่วนลด และเงื่อนไขที่สามารถนำเสนอให้กับลูกค้าในประเทศไทย
• รวบรวมข้อมูล ปัญหา และข้อเสนอแนะจากทีมต่าง ๆ เพื่อสนับสนุนการทำงานของทีม Sales
• วิเคราะห์และเสนอแนวทางในการผลักดันสินค้า Highlight Products ให้เหมาะสมกับตลาด
• สนับสนุนการทำงานระหว่างทีมภายใน เพื่อให้การขายและการติดตามลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ การขาย หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีความเข้าใจพื้นฐานด้านการตลาด การขาย หรือการพัฒนาธุรกิจ
• มีทักษะการประสานงาน การติดตามงาน และการจัดการข้อมูล Leads ได้อย่างเป็นระบบ
• สามารถสื่อสารและทำงานร่วมกับทีมภายในองค์กร รวมถึง Partner ภายนอกได้ดี
• มีความละเอียดรอบคอบในการบันทึกข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูล และสรุปผลการทำงาน
• สามารถใช้งาน Microsoft Office / Google Workspace ได้ดี โดยเฉพาะ Excel หรือ Google Sheets
• มีทัศนคติเชิงบวก กล้าเสนอความคิดเห็น และพร้อมเรียนรู้สินค้า เทคโนโลยี และภาพรวมตลาดใหม่ๆ
• หากมีประสบการณ์ด้าน Market Development, Sales Support, Business Development, CRM หรือการดูแล Leads อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีทักษะในการสื่อสาร และประสานงานกับต่างประเทศได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• • กระเช้าเยี่ยม • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน • ค่าที่พัก (ต่างจังหวัด) • ค่าทุนการศึกษา • ค่าน้ำมันรถ, ค่าเดินทาง • ค่าภาษาเฉพาะตำแหน่ง • ค่ายินดีมงคลสมรส • ค่าสันทนาการ • ค่าเบี้ยเลี้ยง • ค่าเสื่อมยานพาหนะ • ค่าโทรศัพท์ • ตรวจสุขภาพประจำปี • ประกันสังคม • ประกันสุขภาพ • ประกันอุบัติเหตุ • ประกันอุบัติเหตุกลุ่ม • ลาบวช • สวัสดิการกู้ซื้อบ้าน ธอส. • สวัสดิการตามใจคุณ • เครื่องแบบพนักงาน, ชุดยูนิฟอร์ม • เงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ • เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ • เที่ยวประจำปี หรือเลี้ยงประจำปี • โบนัสตามผลงาน/ผลประกอบการ • โบนัสประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เพลินจิต / นานา

สุขุมวิท

มักกะสัน

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ