English Call Center Officer (BTS Udomsuk)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)
เงินเดือน (บาท) :
20,000 - 26,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
Call Center
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
08:30 - 17:30
เวลาทำงานอื่น :
Locations: 66 Tower at BTS Udomsuk Working Day: 6 Days/week Working time: 08:30-17:30
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้ข้อมูลและตอบคำถามลูกค้าผ่านโทรศัพท์ อีเมล และ Live Chat รวมถึงโทรติดต่อตามความจำเป็น
- แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- บันทึกข้อมูลการติดต่อและปัญหาลูกค้าในระบบอย่างครบถ้วน
- ปฏิบัติงานให้ได้ตามเป้าหมาย เช่น ระยะเวลาการรับสาย ความพึงพอใจ และคุณภาพบริการ
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 35
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) :
1 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ปริญญาตรี ทุกสาขา
- ใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ MS Office (Excel, Word)
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งพูดและเขียน
- แก้ไขปัญหา เจรจาต่อรองได้ดี และทำงานภายใต้ความกดดันได้
- มีทัศนคติมุ่งเน้นลูกค้า อดทน และบริการดี
- หากมีประสบการณ์ Call Center หรือบริการลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
- ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์
สวัสดิการ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ประกันชีวิต
- ประกันสุขภาพ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- กองทุนสารองเลี้ยงชีพ (After probation)
- ประกันชีวิต (After probation)
- ประกันสุขภาพ (After probation)
- ประกันสังคม
- ประกันอุบัติเหตุ
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- พักผ่อนประจาปี
- ลาป่วย
- ลากิจธุระจำเป็น
- ลาคลอด
- ดูแลภรรยาคลอดบุตร (After probation)
- ลาแต่งงาน (After probation)
- ลาอุปสมบท (After probation)
- ลาประกอบพิธีศพ (After probation)
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
Aticha
เบอร์โทรศัพท์ :
065-502-2337
ที่อยู่ :
548 One City Centre, 29th Floor, Phloen Chit Road, Lumpini, Pathumwan, Bangkok 10330 แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10330 ประเทศไทย
การเดินทาง
อุดมสุข
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : สามารถเดินจาก BTS มาที่ตึกทำงานได้ค่ะ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_47636_1349549@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
