CLOUDCOMMERCE COMPANY LIMITED

แนะนำบริการขนส่ง และรายละเอียดเกี่ยวกับการส่งพัสดุให้กับลูกค้า ได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน แก้ไขปัญหา ตอบปัญหาลูกค้าได้อย่างถูกต้อง และสุภาพ แนะนำขั้นตอนการใช้บริการให้กับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ สร้างความพึงพอใจการบริการ และโอกาสในการขายที่มากขึ้น เพื่อนำไปสู่การสร้างยอดขายของสาขา จัดทำรายงานประจำวัน ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องอื่นๆ งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

Identify and Acquire New Clients. Proactively research and identify potential clients who can benefit from influencer marketing platforms and services. Find new leads from internal and external sources. Negotiating and contacting leads to use KOLLAB's services. Reporting and Analysis sales. Monitor, analyze, and report on the performance of influencer marketing campaigns to clients. Utilize data-driven insights to optimize future strategies and demonstrate the value of our services. Collaborate with internal teams (marketing and AE team) to design tailor-made influencer marketing packages that align with client goals. Negotiate and Close Deals. Ability to work to KPI's and achieve and exceed sales targets.(The better your sales skills, the higher your commission will be consistently ++)

Handle customer inquiries, complaints, claims, service guarantee requests in a timely and accurate manner. Provide solutions and assistance about products and services through different channels including incoming calls, LINE and inquiries from other channels for pick – up. Update records, follow up, and feedback customers about their inquieries. Ensure the successful users process by explaining procedures; answering questions and providing information. Maintain a high level of communication; report problems when arising. Maintain and improve quality or services by adhering to standards and guidelines; recommending improved procedures

บริษัท ทัฟฟ์ จำกัด ผลิตกางเกงมวยส่งออกต่างประเทศ เป็นบริษัทในเครือของ CLOUDCOMMERCE COMPANY LIMITED Monitor raw material จัดซื้อ การประสานงานฝ่ายขาย และซัพพลายเออร์ จัดทำเอกสารทางบัญชีและจัดซื้อลงระบบPEAK ทำหน้าที่ประสานงานฝ่ายผลิต และส่งมอบงาน งานอื่น ๆ ที่ได้ร้บมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่แล้วโดยรักษาความพึงพอใจของลูกค้า ขยายฐานลูกค้า B2B/B2C ในพื้นที่ภาคตะวันออก นำเสนอข้อเสนอของลูกค้าและดำเนินการตรวจสอบผลการดำเนินงานรายเดือนร่วมกับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน เตรียมการอัปเดตรายสัปดาห์เกี่ยวกับการดำเนินงานและแผนการดำเนินธุรกิจให้บรรลุเป้าหมาย ให้ข้อมูลอัปเดตและแนวทางในการแก้ไขปัญหาทางธุรกิจและความพึงพอใจของลูกค้า ทำงานร่วมกับทีมภายในอื่นๆ เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจ และสนับสนุนการบริการภายในประเทศ พัฒนาความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการและความรู้ทั่วไปในเชิงพาณิชย์เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า ให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำเพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ