VKC BIZ Co.,Ltd.

เทสสินค้าที่ส่งมาเคลม-ซ่อม เบื้องต้น ก่อน-หลัง ส่งโรงงาน ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานหรือแก้ปัญหาเบื้องต้นได้ แก้ไขสินค้าที่มีตำหนิเล็กน้อย เพื่อเข้าสต๊อกได้ ทดสอบสินค้าใหม่และแจ้งข้อมูลการใช้งานว่ามีจุดเด่นจุดด้อยอย่างไรบ้าง

มีประสบการณ์ด้าน Marketplace Operations หรือ Marketplace Admin อย่างน้อย 2 ปี มีประสบการณ์ใช้งานระบบหลังบ้านของ Shopee, TikTok Shop หรือ Lazada โดยตรง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีความเข้าใจการบริหารร้านค้าบน Marketplace เช่น การเข้าร่วมแคมเปญ การจัดการสินค้า การตั้งราคา การบริหารโปรโมชัน และการดูแลคุณภาพร้านค้า (Account Health) มีประสบการณ์ประสานงานกับ Key Account Manager (KAM) ของแพลตฟอร์ม สามารถทำความเข้าใจ Marketing Activity และถ่ายทอดข้อมูลรวมถึงประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ สามารถวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นจาก Dashboard ของ Marketplace เพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจและติดตามผลการดำเนินงาน สามารถใช้ Microsoft Excel หรือ Google Sheets ได้ดี โดยเฉพาะฟังก์ชันพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูล มีทักษะในการวางแผน จัดลำดับความสำคัญ และติดตามงานหลายโครงการพร้อมกันได้ มีความละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบงาน และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนดำเนินการ มีทักษะในการสื่อสารและประสานงานที่ดี สามารถทำงานร่วมกับหลายฝ่าย รวมถึงติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอกได้อย่างเป็นมืออาชีพ สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและรองรับช่วงแคมเปญการขายของ Marketplace ได้ มีทัศนคติที่ดี พร้อมเรียนรู้และปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มอยู่เสมอ

ตรวจสอบและกระทบยอดสต๊อกระหว่างบริษัท ระบบ ERP คลัง Fulfillment และ Marketplace ตรวจสอบ Inventory Movement ทุกขั้นตอน ตั้งแต่รับสินค้า โอนคลัง ขาย ส่งคืน ยกเลิก ตีกลับ และเคลมสินค้า * วิเคราะห์ความผิดปกติของสต๊อก พร้อมสืบค้นหาสาเหตุและจัดทำรายงานสรุป วิเคราะห์ความผิดปกติของสต๊อก พร้อมสืบค้นหาสาเหตุและจัดทำรายงานสรุป ติดตามสินค้าค้างส่ง สินค้าตีกลับ สินค้าสูญหาย และประสานงานกับคลังสินค้า บริษัทขนส่ง และ Marketplace ตรวจสอบรายการ Cancel Order, Failed Delivery, Return Goods, Refund และกรณีขอคืนเงินในทุกสถานะ ตรวจสอบความถูกต้องของการรับคืนสินค้า การตัดสต๊อก การเคลม และการเรียกร้องค่าชดเชย สนับสนุนการตรวจนับสต๊อกประจำเดือน กลางปี และสิ้นปี พร้อมอธิบายสาเหตุของสินค้าขาดหรือเกินได้อย่างชัดเจน สามารถประสานงานกับหลายหน่วยงาน และติดตามประเด็นจนได้ข้อสรุป เราไม่ได้มองหา “พนักงานนับสต๊อก” แต่กำลังมองหาผู้ที่เข้าใจ Inventory Movement และสามารถตรวจสอบเส้นทางของสินค้าได้ทุกชิ้น ตั้งแต่รับสินค้าเข้าบริษัท ฝากคลัง Fulfillment ขายผ่าน Marketplace จนถึงการส่งมอบ การคืนสินค้า และการปิดจบทางบัญชีอย่างถูกต้อง หากคุณเคยทำงานด้าน Inventory Control, Stock Reconciliation หรือดูแลสต๊อกของธุรกิจ E-Commerce / Marketplace มาก่อน และสามารถวิเคราะห์สาเหตุของสินค้าขาด-เกินได้ด้วยข้อมูลและหลักฐาน ตำแหน่งนี้เหมาะกับคุณ