Navakitel Design Hotel

ให้บริการด้านข้อมูลรายละเอียดห้องพักกับลูกค้าทางโทรศัพท์และลูกค้า Walk in รับจองห้องพัก ดูแลการ Check In-Check Out ของลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าและห้องพักให้ได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า ให้บริการ อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพัก และประสานงานกับแม่บ้าน ช่างเทคนิค และฝ่ายอื่นๆ ดูแลตารางการเข้าเวรการทำงานของพนักงานให้ได้ตรงตามมาตรฐาน จัดทำรายงานรายได้การเข้าพักประจำวัน และรายงานอื่นๆ ส่งผู้บังคับบัญชา ปฏิบัติงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

เป็นลูกมือในการช่วยเหลืองานของหัวหน้าครัวและผู้ช่วยหัวหน้าครัว เข้าใจและสามารถอธิบายเกี่ยวกับส่วนประกอบของอาหารได้ จัดเตรียมวัตถุดิบสำหรับการประกอบอาหาร ประกอบอาหารตามออเดอร์ที่ได้รับมอบหมาย ตรวจสอบ เช็ค Stock และคุณภาพของวัตถุดิบเพื่อการประกอบอาหาร ดูแลความเรียบร้อยของครัวให้เป็นไปตามกระบวนการทำงาน งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ประสานงานการจองโต๊ะทั้งช่องทางออนไลน์และโทรศัพท์ ต้อนรับลูกค้าหน้าร้าน จัดการหมุนเวียนโต๊ะให้เป็นไปอย่างราบรื่น ดูแลหน้าร้านให้สะอาดเรียบร้อยอยู่เสมอ คอยสังเกตความต้องการของลูกค้าระหว่างคอยคิว นำลูกค้ามาที่โต๊ะ จัดชุดเก้าอี้ที่เหมาะสม แนะนำข้อมูลอาหาร/โปรโมชั่นแก่ลูกค้า งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ให้บริการข้อมูลรายละเอียดห้องพักกับลูกค้าทางโทรศัพท์และลูกค้า Walk in รับจองห้องพัก ดูแลการ Check In-Check Out ของลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าและห้องพักให้ได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า ให้บริการ อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพัก และประสานงานกับแม่บ้าน ช่างเทคนิค และฝ่ายอื่นๆ ดูแลตารางการเข้าเวรการทำงานของพนักงานให้ได้ตรงตามมาตรฐาน จัดทำรายงานรายได้การเข้าพักประจำวัน และรายงานอื่นๆ ส่งผู้บังคับบัญชา ปฏิบัติงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

บริการต้อนรับและจัดหาที่นั่งให้สำหรับแขก นำเสนอรายการอาหารและเครื่องดื่ม ให้คำแนะนำเกี่ยวกับรายการอาหารและเครื่องดื่ม ทำหน้าที่รับรายการอาหารจากลูกค้าและส่งรายการอาหารให้แก่พนักงานครัวที่รับผิดชอบ ดูแลลูกค้าให้ได้รับอาหารได้ตามเวลาที่กำหนดตามมาตรฐาน อีกทั้งสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า ดูแลความเรียบร้อยของห้องอาหารและจัดเตรียมเครื่องใช้บนโต๊ะอาหาร รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าและช่วยประสานงานกับฝ่ายงานต่างๆ