Venice Krabi Villa Resort

ให้บริการด้านข้อมูลรายละเอียดห้องพักกับลูกค้าทางโทรศัพท์และลูกค้า Walk in รับจองห้องพัก ดูแลการ Check In-Check Out ของลูกค้า ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าและห้องพักให้ได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า ให้บริการ อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพัก และประสานงานกับแม่บ้าน ช่างเทคนิค และฝ่ายอื่นๆ ดูแลตารางการเข้าเวรการทำงานของพนักงานให้ได้ตรงตามมาตรฐาน จัดทำรายงานรายได้การเข้าพักประจำวัน และรายงานอื่นๆ ส่งผู้บังคับบัญชา ปฏิบัติงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

ดูแลทำความสะอาดภายในห้องต่างๆ และบริเวณโรงแรม บริหารดูแลควบคุมการทำงานในแผนกแม่บ้าน ทั้งหมด มีหน้าที่รับผิดชอบความสะอาดเรียบร้อยของที่พัก บันทึกรายการอุปกรณ์ แตกหัก เสียหาย ชำรุด งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ศึกษาสินค้า หรือบริการ ของบริษัทเพื่อสามารถนำเสนอข้อมูลให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ วิเคราะห์ความต้องการลูกค้าและหาแนวทางการนำเสนอเพื่อให้ได้เปรียบคู่แข่งในตลาด ดูแลให้คำปรึกษาเบื้องต้นและบริการข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์กับลูกค้า รักษาฐานลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่ เพื่อการสร้างยอดขายให้บรรลุเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของบริษัท จัดทำใบเสนอราคา และเอกสารเกี่ยวข้อง ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดทำรายงานสรุปยอดขายประจำวัน เดือน หรือเอกสารอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

จัดทำรายการนำเที่ยว เป็นโปรแกรมทัวร์แบบครบวงจร โดยจัดรายการให้น่าสนใจ ทันสมัย เหมาะสมกับช่วงเวลา ฤดูกาล เทศกาล ให้ลูกค้าได้มีโอกาสเลือก ติดต่อประสานงานกับผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้อง ทั้งในและต่างประเทศ ในเรื่องที่พัก สถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร วีซ่า ฯลฯ ได้เป็นอย่างดี จัดหามัคคุเทศก์หรือหัวหน้าทัวร์ รวมถึงดูแลงานเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดนำเที่ยว จัดทำ Name list & Room list / Itinerary สำหรับคนรถ และหัวหน้าทัวร์ ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ดูแลทำความสะอาดภายในห้องต่างๆ และบริเวณรอบๆโรงแรม ดูแลการส่งซักรีดเสื้อผ้า บันทึกรายการอุปกรณ์ แตกหัก เสียหาย ชำรุด งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย