บริษัท ทรัพย์มหาศาล 27 จำกัด

บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือช่องทางต่างๆ ติดต่อบริการหลังการขาย เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในการใช้ผลิตภัณหรือบริการของบริษัท เช่น แนะนำสิทธิประโยชน์, สอบถามความพึงพอใจ ฯ รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของทางบริษัท และช่วยแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าในเบื้องต้น วิเคราะห์ เก็บข้อร้องเรียนปัญหาของลูกค้าเพื่อนำข้อมูลกลับมาปรับปรุงแก้ไขในส่วนของการให้บริการในด้านต่างๆ ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าและติดตามการแก้ไขปัญหาดังกล่าว จัดทำสรุปรายงานจากการปฏิบัติงานส่งให้ผู้บังคัญบัญชา ปฏิบัติงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

สอบถาม และรับฟังลูกค้า อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า นำเสนอผลิตภัณฑ์ให้ตรงความต้องการของลูกค้า หาลูกค้ารายใหม่ ขยายฐานลูกค้าให้มากขึ้น