KARMAN MOBILE CO., LTD.

ติดต่อลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายเพื่อทำการขาย โดยการเจรจาเพื่อให้ลูกค้ารู้จักสินค้า กระตุ้นความสนใจ และสร้างความพึงพอใจในสินค้า นำเสนอข้อมูลผลิตภัณฑ์รถยนต์ ติดตามและสอบถามผลการขาย ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า เจรจาเงื่อนไขการซื้อขาย รวมถึงอธิบายขั้นตอนในการซื้อรถยนต์ จัดบูธทำกิจกรรมส่งเสริมการขาย การตลาด โฆษณาประชาสัมพันธ์ต่างๆ เพื่อส่งเสริมและกระตุ้นยอดขาย ทำกิจกรรมผ่านช่องทางออนไลน์ โดยใช้ความคิดสร้างสรรค์ในการขายสินค้าเพื่อหาลูกค้าใหม่ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ด้วยการให้บริการที่ดีและบริการหลังการขาย

ดูแลต้อนรับ และให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้ศูนย์บริการ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ และตอบคำถามลูกค้าเบื้องต้น ให้คำแนะนำและบริการเพิ่มเติมตามที่ลูกค้าต้องการ ประสานงานกับเจ้าหน้าที่รับรถและทีมช่าง ในการติดตามงานซ่อม ดูแลตรวจสอบงานบริการ รวมทั้งหลังการขาย หลังลูกค้ามาใช้บริการ ดูแลรับเรื่องร้องเรียนและปัญหาจากลูกค้า รวมทั้งประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา ศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ของบริษัท ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหารหรือหัวหน้างาน