Thong Ampai Quality Food Company Limited

พัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์อาหารและขนมของบริษัท รวมถึงสินค้า OEM และ Private Label ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและตลาด จัดเตรียมตัวอย่างสินค้า ทดลองสูตร และสนับสนุนการทดลองผลิตในระดับห้องปฏิบัติการและระดับการผลิตจริง ศึกษา คัดเลือก และประเมินวัตถุดิบใหม่ รวมถึงวิเคราะห์ความเป็นไปได้ในการนำมาใช้ในผลิตภัณฑ์ คำนวณสูตรผลิตภัณฑ์ อัตราส่วนวัตถุดิบ และต้นทุนผลิตภัณฑ์เบื้องต้น จัดทำและปรับปรุง Product Specification, Raw Material Specification, Finished Product Specification และเอกสารทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง จัดทำข้อมูลส่วนประกอบ คุณค่าทางโภชนาการ ข้อมูลสารก่อภูมิแพ้ และข้อมูลสำหรับฉลากสินค้า สนับสนุนการขึ้นทะเบียนผลิตภัณฑ์ และจัดเตรียมเอกสารด้านผลิตภัณฑ์สำหรับลูกค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบและจัดเตรียมข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับกฎหมายอาหาร ข้อกำหนดด้านฉลาก และข้อกำหนดของประเทศปลายทาง ประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายผลิต ฝ่ายคุณภาพ ลูกค้า และ Supplier ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาด้านผลิตภัณฑ์ วัตถุดิบ กระบวนการผลิต และข้อร้องเรียนจากลูกค้า ศึกษาแนวโน้มตลาด เทคโนโลยีอาหาร กฎหมายอาหาร และผลิตภัณฑ์คู่แข่ง เพื่อนำมาพัฒนาสินค้าใหม่และปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ปฏิบัติงานให้เป็นไปตามมาตรฐาน GMP, HACCP, HALAL, BRCGS และข้อกำหนดด้านคุณภาพและความปลอดภัยอาหาร

ควบคุมและกำกับดูแลการปฏิบัติงานของทีม QC ให้เป็นไปตามมาตรฐานและข้อกำหนดที่บริษัทกำหนด ตรวจติดตามและควบคุมคุณภาพวัตถุดิบ กระบวนการผลิต และผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ให้เป็นไปตามมาตรฐานด้านคุณภาพและความปลอดภัยอาหาร ตรวจติดตามและควบคุมการปฏิบัติงานตามจุดควบคุมวิกฤต (CCP) และข้อกำหนดของระบบคุณภาพ ควบคุม ติดตาม และดำเนินการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (NC Product) รวมถึงการกักกันและการแก้ไขปัญหา ดูแลการจัดเก็บตัวอย่างผลิตภัณฑ์ (Retain Sample) และเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วนและเป็นปัจจุบัน ตรวจสอบ ทบทวน และจัดทำเอกสารด้านคุณภาพให้ถูกต้องครบถ้วนตามข้อกำหนดของบริษัทและมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาด้านคุณภาพ และเสนอแนวทางป้องกันและปรับปรุงกระบวนการผลิต สรุปผลการตรวจสอบคุณภาพ ปัญหาที่พบ และแนวทางแก้ไข เพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา ประสานงานกับฝ่ายผลิต คลังสินค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานด้านคุณภาพ เตรียมความพร้อมและสนับสนุนการตรวจประเมินจากลูกค้า หน่วยงานรับรอง และหน่วยงานภาครัฐ เข้าร่วมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับระบบคุณภาพ ความปลอดภัยอาหาร และโครงการปรับปรุงต่าง ๆ ของบริษัท ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ทำงานที่สำนักงานใหญ่ โรงงานผลิต ลำปาง

ค้นหาและพัฒนาลูกค้าใหม่ในตลาดต่างประเทศ เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจและเพิ่มยอดขายของบริษัท ดูแลและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน พร้อมติดตามความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง จัดทำใบเสนอราคา เจรจาต่อรองเงื่อนไขทางการค้า และดำเนินการปิดการขาย รับผิดชอบและติดตามคำสั่งซื้อของลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการส่งมอบสินค้า ประสานงานกับฝ่ายผลิต ฝ่ายคลังสินค้า ฝ่ายคุณภาพ Shipping Agent, Freight Forwarder และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การผลิต การจัดส่ง และเอกสารส่งออกเป็นไปตามกำหนด จัดเตรียมและตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการส่งออก เช่น Commercial Invoice, Packing List, Sales Contract, Certificate of Origin และเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ติดตามสถานะการผลิต การจัดส่ง และการส่งมอบสินค้า พร้อมประสานงานแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการดำเนินงาน ดูแลและประสานงานกรณีข้อร้องเรียนของลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจและรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ศึกษา วิเคราะห์ตลาด คู่แข่ง และแนวโน้มธุรกิจ เพื่อค้นหาโอกาสทางการขายและพัฒนาตลาดใหม่ เข้าร่วมงานแสดงสินค้า กิจกรรมทางการค้า หรือเดินทางเข้าพบลูกค้าในต่างประเทศตามที่ได้รับมอบหมาย จัดทำรายงานยอดขาย รายงานลูกค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชา

รับผิดชอบยอดขายในพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายให้บรรลุเป้าหมายตามที่บริษัทกำหนด บริหาร ติดตาม และพัฒนาทีม Area Sales Supervisor และทีมขาย เพื่อให้สามารถปฏิบัติงานและบรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ วางแผนกลยุทธ์การขาย กิจกรรมส่งเสริมการขาย และแผนการขยายตลาดในพื้นที่รับผิดชอบ ดูแลและพัฒนาช่องทางการจำหน่ายในกลุ่ม Modern Trade, Distributor และลูกค้าธุรกิจ สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับ Buyer ผู้จัดการสาขา ลูกค้า และผู้จัดจำหน่าย เจรจาและประสานงานด้านกิจกรรมส่งเสริมการขาย การเพิ่มพื้นที่จำหน่าย และการจัดแสดงสินค้า เพื่อสนับสนุนการเติบโตของยอดขาย ตรวจเยี่ยมสาขาและจุดจำหน่ายอย่างสม่ำเสมอ เพื่อติดตามผลการดำเนินงานของทีมขาย ตรวจสอบความพร้อมของสินค้า และหาโอกาสในการเพิ่มยอดขาย ร่วมวางแผนการเปิดตลาดใหม่ การเพิ่มจุดจำหน่าย และการขยายฐานลูกค้าในพื้นที่รับผิดชอบ วิเคราะห์ยอดขาย แนวโน้มตลาด กิจกรรมคู่แข่ง และข้อมูลทางการตลาด เพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์การขาย จัดทำรายงานผลการดำเนินงานและนำเสนอข้อมูลต่อผู้บังคับบัญชา ประสานงานกับฝ่ายการตลาด ฝ่ายผลิต คลังสินค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานขาย แก้ไขปัญหาและบริหารจัดการสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการขาย ลูกค้า และการปฏิบัติงานของทีม

ดูแลและให้ข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางต่าง ๆ ของบริษัท เช่น โทรศัพท์ Line Facebook Shopee และช่องทางออนไลน์อื่น ๆ รับคำสั่งซื้อ จัดทำใบเสนอราคา และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานขาย บันทึกข้อมูลและออกเอกสารขายในระบบ PEAK ประสานงานกับคลังสินค้า ฝ่ายผลิต และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของลูกค้า ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ การจัดเตรียมสินค้า และการจัดส่ง จนลูกค้าได้รับสินค้าเรียบร้อย ดูแลและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเดิม พร้อมติดตามความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ค้นหา ติดต่อ และนำเสนอสินค้าแก่ลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางออนไลน์ โทรศัพท์ และช่องทางการขายอื่น ๆ ของบริษัท ขยายฐานลูกค้าในกลุ่มร้านค้าปลีก ร้านค้าส่ง ร้านของฝาก ผู้จัดจำหน่าย และลูกค้าธุรกิจ ติดตามผลใบเสนอราคา และประสานงานเพื่อสนับสนุนการขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด จัดทำรายงานยอดขาย ข้อมูลลูกค้า และรายงานที่เกี่ยวข้อง ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย ทำงานที่ออฟฟิศ คลังสินค้ากรุงเทพฯ ใกล้สถานี MRT สถานีแยกติวานนท์