Raiay Princess Resort & Spa

ดูแลและจัดการกระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรในโรงแรม จัดทำและดูแลระบบการฝึกอบรมพนักงานให้มีประสิทธิภาพ วิเคราะห์และติดตามประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ให้คำปรึกษาและสนับสนุนพนักงานในด้านการพัฒนาวิชาชีพ จัดทำรายงานและเอกสารต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการบริหารบุคคล

ทำความสะอาดห้องพักและพื้นที่ส่วนกลางของโรงแรมให้เรียบร้อยและเป็นระเบียบ เปลี่ยนผ้าปูที่นอน ผ้าห่ม และผ้าเช็ดตัวในห้องพัก ตรวจสอบและเติมของใช้ภายในห้องพัก เช่น แชมพู สบู่ น้ำดื่ม ปฏิบัติตามมาตรฐานการทำความสะอาดที่กำหนดโดยโรงแรม รายงานปัญหาหรืออุปกรณ์ที่เสียหายในห้องพักให้ผู้บังคับบัญชาทราบ

ช่วยจัดการและดูแลการดำเนินงานภายในโรงแรม สนับสนุนการให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ ร่วมมือกับทีมงานในการจัดการงานที่ได้รับมอบหมาย สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับแขกผู้เข้าพัก เรียนรู้และปฏิบัติตามมาตรฐานการบริการของโรงแรม

บริหารจัดการทีมแม่บ้านทำความสะอาดภายในโรงแรม ตรวจสอบและควบคุมคุณภาพการทำความสะอาดห้องพักและพื้นที่ส่วนกลาง วางแผนและจัดทำตารางการทำงานของพนักงานแม่บ้าน ฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของทีมงานในการทำความสะอาด ประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ

ประสานงานระหว่างทีมขายและลูกค้าเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น จัดทำเอกสารและรายงานการขายเพื่อสนับสนุนทีมขาย ติดตามและประสานงานการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า ช่วยเหลือลูกค้าในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการขาย ร่วมประชุมกับทีมเพื่อวางแผนกลยุทธ์ในการขาย